Сегодня специалисты Отделения провели обучение стажеров ГАУ «МФЦ РТ» по услугам Пенсионного фонда России. Занятие прошло в насыщенном режиме: на повестке дня 12 тем, касающиеся установления и выплаты пенсий, материнского (семейного) капитала, информирования граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста, о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования, о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг и др.
Специалисты ОПФР также рассказали об особенностях предоставления государственных услуг ПФР специалистами МФЦ.
По окончанию учебного процесса было проведено заключительное тестирование. Кроме того, участникам встречи были предоставлены необходимые информационно – разъяснительные материалы ПФР.
Совместное обучение проводится с целью оказания методической и практической помощи в оказании госуслуг, что, в конечном счете, способствует улучшению их предоставления, повышению качества обслуживания клиентов.
