В связи с введением дополнительных мер поддержки семей, имеющих детей значительно увеличилось количество обращений граждан и возросла потребность в консультационной помощи в дистанционном режиме, в том числе по телефонам горячих линий и социальных сетей.
По состоянию на 3 июня в республике принято более 44 тыс. заявлений на единовременную выплату на детей от 3 до 16 лет и более 19 тыс. - на детей до 3 лет. Абсолютное большинство заявлений уже одобрены, выплаты родителям начались.
Согласно Правил заявления рассматриваются в течение пяти рабочих дней, средства перечисляются в течение трех рабочих дней.
Кроме телефонов горячих линий и социальных сетей, граждане также могут направить обращение через электронный сервис Пенсионного фонда России online.pfrf.ru, выбрав регион “Республика Тыва”. Сервис разработан и запущен специально для информирования и консультирования граждан. Регистрация на Портале госуслуг для подачи обращения не требуется.
В помощь родителям на сайте Пенсионного фонда также размещены необходимые разъяснения о выплате, правила заполнения заявления и ответы на часто задаваемые вопросы.
