Анализ личного приема граждан в клиентских службах ПФР показывает, что значительную часть обращений составляют обращения за справкой о размере пенсии и социальных выплат.
Стоит отметить, что такую же справку можно получить на портале госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР https://es.pfrf.ru/, не тратя время на поход в клиентскую службу.
Пенсионеры в режиме онлайн могут получить справку о размере и виде пенсии, а также иных социальных выплат, установленных по линии ПФР. В справке также можно найти информацию и о том, какие периоды стажа были учтены при установлении пенсии, если речь идет о страховой пенсии.
Справки подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью Межрегионального информационного центра ПФР, что приравнивается к собственноручной подписи должностного лица на бумажном документе.
Таким образом, гражданам нет необходимости теперь обращаться в ПФР лично для получения данной справки – достаточно быть зарегистрированным на портале госуслуг.
P.S. На сегодняшний день большинство услуг Пенсионного фонда можно получить в электронном виде. Так, наиболее популярные услуги переведены в электронную форму – назначение и выплата пенсии, распоряжение средствами материнского (семейного) капитала, информирование граждан о состоянии их индивидуальных лицевых счетов, выписка из электронной трудовой книжки и другие.
Если все-таки гражданин собирается обратиться в клиентскую службу лично, то в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР и мобильном приложении ПФР имеется возможность предварительной записи на прием https://es.pfrf.ru/znp