Основными темами обратившихся являются вопросы, связанные с пособиями будущим мамам, вставшим на учет в ранние сроки беременности и семьям с единственным родителем, воспитывающим детей от 8 до 16 лет включительно.
Так, кызылчанка А. Монгуш спрашивает, если она сдала документы на пособие 10 июля, почему до сих пор нет ответа, ведь 30 дней прошло. Срок принятия решения о назначении пособия составляет 10 рабочих дней, если необходимы уточнение сведений для установления среднедушевого дохода семьи, то срок может быть продлен еще до 20 рабочих дней. Соответственно, заявление данной гражданки еще в обработке, после принятия решения, ответ придет.
Есть случаи, когда звонившие для ускорения процесса рассмотрения заявления, хотят предоставить копии необходимых документов в Клиентские службы ПФР. В таких случаях, специалисты объясняют, что предоставлять дополнительные документы не нужно. Все данные будут получены в системе межведомственного взаимодействия, по которой Пенсионным фондом направляются различные запросы в органы ЗАГС, МВД, ГИБДД, Росреестр, Службу судебных приставов, суды. Документы могут понадобиться в том случае, если заявление отправлено на доработку, есть данные, которые невозможно получить по межведомственному взаимодействию, в таких случаях специалисты ПФР просят указывать актуальные номера телефонов, так как зачастую дозвониться до заявителей бывает затруднительно.
Много звонков поступает от заявителей, которым отказали в пособиях. Основными причинами для отказов является превышение среднедушевого дохода семьи, который не должен превышать 11 494 рубля. Так, по телефону «горячей линии» поступил звонок от М. Сат, которая сообщила, что ей отказали в пособии будущим мамам, так как среднедушевой доход на каждого члена семьи составил 13 450 рублей. В таком случае имеется превышение, что ведет к принятию отказного решения.
Имеются заявления от женщин, которые родили до 1 июля, а также от женщин, вставших на учет в медицинскую организацию после 12 недели беременности, от родителей, у которых нет решения суда на алименты, дети которых не достигли 8 лет или им уже исполнилось 17 лет, имеются оба родителя, и другие, на обработку которых уходит много времени.
Уважаемые заявители, напоминаем, при заполнении заявления необходимо быть предельно внимательными и заполнять поля заявления, не пропуская ни одного пункта.
Перед отправкой заявления гражданам рекомендуется ознакомиться с информацией о пособиях и условиях их получения на сайте Пенсионного фонда https://pfr.gov.ru/
Всё о ежемесячном пособии семьям с единственным родителем воспитывающим детей от 8 до 16 лет включительно https://pfr.gov.ru/grazhdanam/singles_family_with_children
Всё о ежемесячном пособии будущим мамам https://pfr.gov.ru/grazhdanam/early_pregnancy
Телефон «горячей линии» ОПФР по Республике Тыва 96060.