В Тверской области с начала 2014 года более 1000 граждан получили услуги Пенсионного фонда через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Сегодня услуги ПФР на базе МФЦ оказываются в Вышневолоцком, Жарковском, Западнодвинским, Сандовском, Нелидовском, Селижаровском, Андреапольском, Осташковском, Торопецком и Завидовском филиалах ГАУ Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
- За время взаимодействия с многофункциональным центром наиболее востребованными государственными услугами Пенсионного фонда у тверичан стали прием от граждан анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования и выдача свидетельств. Только за 11 месяцев 2014 года через филиалы МФЦ выдано более 500 СНИЛСов. Информацию о состоянии индивидуальных счетов в системе обязательного пенсионного страхования получил 131 человек, выдано 195 справок о размере пенсии. Всего по линии Пенсионного фонда через сеть филиалов МФЦ в Тверской области оказывается 18 видов услуг, - сказала начальник отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей ОПФР по Тверской области Алла Ларионова.
Для повышения качества обслуживания тверичан регулярно проводится обучение специалистов центра. В ходе стажировки они изучают пенсионное законодательство, особенности предоставления услуг по пенсионному обеспечению и выплат по линии ПФР. Все это позволяет специалистам МФЦ вести квалифицированный прием граждан. В следующем году в области планируется расширить сеть филиалов МФЦ, где также можно будет получать услуги Пенсионного фонда. А это значит, обслуживание клиентов фонда в регионе будет еще удобнее и доступнее.
