За  два месяца работы клиентской службы СФР в Вышневолоцком городском округе по новому графику её услугами воспользовались более 2920 жителей Верхневолжья.

 С апреля этого года  Отделение СФР по Тверской области  в числе шести других регионов стало участником  федерального пилотного проекта по обслуживанию граждан по новому графику. Клиентская служба Социального фонда в Вышневолоцком городском округе увеличила общее время приема и ввела еще один день для визитов  и работает с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.

Большинство обращений связано с назначением пенсий, выплат семьям с детьми и беременным женщинам, оказанием услуг социального страхования. Часы пиковой нагрузки офиса приходятся с 09:00 до 12:00. В это время за услугами Социального фонда обратились 40% от общего количества посетителей.

В клиентской службе посетители могут получить необходимые консультации, подать заявления, принести документы и комплексно оформить сразу все меры поддержки, на которые имеют право.

Офис клиентской службы в Вышнем Волочке оснащен всем необходимым для обслуживания: зоной ожидания, приема, информирования. Также посетители могут воспользоваться цифровой зоной и самостоятельно получить услугу через электронные сервисы. Созданы  условия  для оказания услуг маломобильным гражданам. Офис располагается по адресу: г. Вышний Волочек, Казанский пр-т, д.15а.

Записаться на прием  можно через сервис предварительной записи на сайте СФР https://es.pfrf.ru/znp или по телефону контакт-центра 8-800-1-00000-1 (звонок бесплатный).

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ