Флагманская клиентская служба СФР во Владимире приглашает жителей областного центра на День открытых дверей, программа которого выйдет далеко за рамки привычных консультаций. 17 апреля с 10-00 до 12-00 самый современный и технологичный офис клиентского обслуживания регионального Отделения Социального фонда по адресу улица Мира, дом 61 превратится в открытое интерактивное пространство с несколькими зонами активности.
На общей консультационной площадке объединятся ведущие специалисты Отделения и Министерства социальной защиты населения Владимирской области. У посетителей появится возможность получить исчерпывающие ответы на вопросы, касающиеся пенсионного и социального обеспечения, сразу у представителей двух ведомств без записи и ожидания.
Гости смогут протестировать новую цифровую зону самообслуживания, под руководством консультантов научатся получать услуги Соцфонда онлайн, а также пользоваться мессенджером МАХ . Особое внимание уделят многодетным родителям, людям с инвалидностью и пенсионерам: эксперты помогут каждому гостю прямо на месте сформировать цифровое удостоверение, чтобы подтверждать свой статус и право на выплаты и льготы в один клик без бумажных справок.
Одной из точек программы станет психологический тренинг "С заботой о старшем поколении". Профессиональный психолог Отделения СФР научит гостей простым, но эффективным техникам : как за 2 минуты снять избыточное эмоциональное и физическое напряжение и быстро восстановить душевное равновесие.
В этот день для посетителей распахнет свои двери недавно созданный музей Отделения. Все желающие смогут узнать, как зарождалась система пенсионного обеспечения и социальной поддержки во Владимирской области, и увидят уникальные архивные документы дореволюционной России и первых лет Советской власти, подтверждающие пенсионный стаж, периоды работы, службу в армии жителей нашего региона.
Среди них паспортные книжки, свидетельства о рождении, браке, смерти, датированные началом XX века, документы инвалидов Гражданской войны (акты освидетельствования ранений и болезней; билеты, выдаваемые эвакуированному воинскому чину при поступлении в лечебное заведение), первые трудовые книжки , а также их предшественники - трудовые списки служащих и расчетные книжки рабочих.
Есть в музее и документы времен Великой Отечественной войны - красноармейские книжки; свидетельства о болезни, на основании которых назначалась пенсия по инвалидности, связанной с фронтом; "похоронки" - извещения о гибели военнослужащего из войсковой части, основание для пенсий по потере кормильца.
Основное отличие флагманской клиентской службы Отделения СФР от обычной — наличие цифровой зоны с увеличенным количеством гостевых компьютеров, где услуги СФР можно получить без предварительной записи, а также расширенный график работы. Обслуживание посетителей осуществляется с понедельника по четверг с 08:00 до 18:00, в пятницу с 08:00 до 17:00 , в субботу с 8.00 до 15.00, воскресенье - выходной.
Для получения консультаций можно обращаться в единый контакт-центр взаимодействия с гражданами — 8 800 100 0001 (звонок бесплатный).
Мы в социальных сетях:
https://vk.com/sfr.vladimirskayaobl
https://ok.ru/sfr.vladimirskayaobl
https://t.me/sfr_vladimirskayaobl
https://max.ru/sfr_vladimirskayaoblаst