15.08.2019 г. передвижной мобильный офис клиентской службы отправился в отдаленный населенный пункт Александровского района - поселок Балакирево. Консультацию сотрудника Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в Александровском районе ведущего специалиста-эксперта клиентской службы Куприяновой Елены Юрьевны получили 25 человек. Жители обращались за консультацией по следующим темам пенсионного обеспечения: перерасчет пенсии работающим пенсионерам с 01.08.2019 г., льготы на проезд железнодорожным транспортом, льготы для предпенсионеров.
При приеме граждан Елена Юрьевна информировала об услугах и сервисах ПФР, предоставляемых в электронном виде, об индексации пенсии с учетом прожиточного минимума, о новом в пенсионном законодательстве с 01.01.2019 г. и о других изменениях в пенсионном и социальном обеспечении граждан.