К чему ведёт реорганизация ПФР

С 1 октября 2021 года Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Вологодской области реорганизовано в форме присоединения к нему подведомственных территориальных органов ПФР в районах и двух городах Вологде и Череповце. Цель преобразования совершенствование деятельности Фонда в рамках создания единой цифровой платформы, которая объединяет информационные системы федеральных, региональных и муниципальных органов исполнительной власти, предоставляющих меры социальной поддержки.
Централизация территориальных органов ПФР проводится поэтапно во всех регионах Российской Федерации. На единую цифровую платформу переводятся все процессы по назначению и предоставлению мер социальной поддержки. Граждане, смогут, например, получать пенсии и пособия без заявлений и подтверждающих документов максимально оперативно, удобно и адресно.
Получение государственных услуг ПФР по-прежнему возможно в электронном виде через сайт ПФР и Портал государственных услуг, а также в клиентских службах во всех районах Вологодской области в очном формате по предварительной записи на сайте ПФР https://pfr.gov.ru.
Вопросы по пенсионному законодательству и социальным выплатам можно задавать по бесплатному телефону горячей линии Отделения ПФР по Вологодской области 8 800 600 03 45. Также на вопросы граждан отвечают в социальной сети Вконтакте — сообщество «ПФР по Вологодской области».

Одна из главных задач цифровой платформы — обеспечение лёгкого и устойчивого информационного взаимодействия между ведомствами и гражданами. Поэтому необходима глубокая реорганизация и перестройка всех функциональных процессов с широким применением цифровых инструментов в качестве механизмов исполнения самих процессов.


Государство сегодня руководствуется концепцией проактивного оказания государственных услуг. Проактивно – это значит без посещения ведомства, без заявления. То есть гражданина информируют о полагающихся услугах на основании сведений в государственных реестрах и информационных системах, и он принимает решение.


Сегодня Пенсионный фонд предоставляет следующие проактивные услуги: оформление сертификатов на материнский капитал; направление в личный кабинет мамы СНИЛС на детей, родившихся с 15 июля 2020 года; назначение ежемесячной денежной выплаты инвалидам и детям-инвалидам.
Кроме того, еще в 2015 году процедура назначения и выплаты пенсии стала возможной без личного посещения заявителя клиентской службы ПФР, а в нынешнем год мы планируем перейти на проактивный формат назначения пенсий по инвалидности. Поставлена цель - большинство услуг Фонда оказывать в проактивном режиме. Сегодня ПФР оказывае 32 государственные услуги.


Отделением ПФР по Вологодской области реализовано значительное количество проектов в сфере информационных технологий: ведение сведений о трудовой деятельности, в том числе электронной трудовой книжке; проактивная выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал; электронное информационное взаимодействие Пенсионного фонда РФ с кредитными организациями (банками) для распоряжения средствами маткапитала; информирование граждан о страховом номере индивидуального лицевого счёта их новорождённого ребенка, соглашения с учебными заведениями — ВУЗами и ССУЗами, чтобы оградить граждан от предоставления документов. Задачи по выплатам семьям с детьми в 2020 и 2021 годах, поставленные Президентом РФ, выполнены в полном объёме. Без цифровой технологической базы беззаявительный вариант был бы невозможен.
«Ситуация, которую вызвала пандемия коронавируса, ускорила переход на цифровые технологии и электронные сервисы. Сама модель оказания государственных услуг изменила поведение их получателей и ускорила переход на он-лайн общение с государством»,- сказал управляющий Отделением ПФР по Вологодской области Василий Жидков.