Чаще всего жители Вологодской области звонили в контакт-центр регионального Отделения Социального фонда России с вопросами по выплатам семьям с детьми и
беременными женщинам. Также поступило много обращений, связанных с пенсиями, работой единого портала государственных услуг и прочими электронными сервисами. В
среднем, в день на одного оператора контакт-центра приходится до 90 звонков.
Напомним, что консультации по телефону (8-800-200-00-41) производятся по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения. Информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена только после идентификации личности человека с помощью кодового слова. Установить его можно в личном кабинете на сайте.
Контакт-центр Отделения Социального фонда по Вологодской области работает с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00 и в пятницу с 8.00 до 16.00. Также задать вопросы общего характера можно в сообществах ОСФР в социальных сетях: ВКонтакте