Многофункциональный центр работает по принципу «одного окна», что значительно облегчает получение государственных и муниципальных услуг.
На сегодняшний день филиалы МФЦ Воронежской области предоставляют следующие услуги:
СНИЛС
МФЦ принимает от граждан анкеты для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, заявления об обмене или выдаче дубликата страхового свидетельства со СНИЛС. Кроме того, можно запросить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования.
Материнский (семейный) капитал
МФЦ принимает от граждан заявления о выдаче государственного сертификата на материнский капитал, выдает сертификаты; также принимаются заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского капитала.
Пенсионное обеспечение
МФЦ принимает заявления о назначении пенсии, об установлении дополнительных ежемесячных выплат летчикам гражданской авиации и работникам угольной промышленности, о доставке пенсии и изменении номера счета в кредитной организации. Кроме того, при смене места жительства, пенсионер через МФЦ может запросить свое пенсионное дело для выплаты пенсии по новому месту жительства. В случае необходимости, МФЦ может выдать справку о размере выплат, производимых гражданину органами ПФР.
Иные услуги
В МФЦ можно подать заявление об отказе от набора социальных услуг или их возобновлении, получить информацию о положенных льготнику социальных услугах.
Плательщики страховых взносов, обратившись в МФЦ, могут получить консультацию о законодательстве РФ в части уплаты страховых взносов и заполнения расчетных форм.