В настоящее время из 30 государственных услуг Пенсионного фонда в филиалах многофункционального центра Воронежской области можно получить 14 госуслуг, касающихся вопросов персонифицированного учета, установления и доставки пенсии и иных социальных выплат, оформления государственного сертификата на материнский капитал и распоряжения средствами материнского семейного капитала.
По основным направлениям деятельности ПФР через офисы МФЦ за пять месяцев текущего года оказана 31171 услуга. Наиболее востребованными услугами Пенсионного фонда в МФЦ являются услуги:
-по приему от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства - 10277 обращений;
- по информированию о состоянии лицевого счета - 7611 обращений;
- по выдаче справок о размере пенсии – 5138 обращений.
Сетью МФЦ охвачены все муниципальные районы и городские округа Воронежской области. Получить государственные услуги Пенсионного фонда можно в филиалах МФЦ на территории всей Воронежской области независимо от регистрации гражданина.
Прием в филиалах многофункциональных центров осуществляется по предварительной записи. Записаться в МФЦ можно не только через сайт или по телефону учреждения, но и при посещении клиентской службы Пенсионного фонда – как с использованием гостевого компьютера, так и с помощью специалистов.