Для расширения способов взаимодействия со страхователями региона и предоставления им оперативной консультационной поддержки в режиме реального времени Отделением Социального фонда России по Воронежской области был создан специальный телеграм-чат.
Эксперты Отделения Социального фонда по Воронежской области готовы помочь разобраться в вопросах персонифицированного учета, администрирования страховых взносов, в вопросах по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Также специалисты проконсультируют по вопросам оплаты больничных листов, сдачи отчетности, по теме возмещения расходов и т.д.
Консультации в чате проводятся в течение рабочего дня и носят общий характер. Ответы на вопросы, поступившие вне рабочего времени, а также в выходные или праздничные дни, размещаются в чате в течение следующего рабочего дня. Режим работы: понедельник-четверг — с 09:00 до 18:00 часов, пятница — с 09:00 до 16:45 часов.
Для удобства рекомендуется указывать название организации и ИНН при отправке сообщений, приветствуется активное участие в дискуссиях, обмен опытом и взаимопомощь.
Для подключения к чату используйте ссылку или QR-код.
Напомним, что вопросы, по-прежнему, можно задать в региональном контакт-центре для страхователей по телефону — 8 (473) 260-63-33 (c понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, без перерыва).
