В селе Мужи Шурышкарского района с 1 декабря 2026 года изменится формат работы клиентской службы регионального Отделения Социального фонда России по Ямало-Ненецкому автономному округу.
Значительная часть услуг Социального фонда России доступна в электронном виде на портале Госуслуг. Активно внедряются принципы проактивного оказания услуг, исключающие личное обращение граждан в клиентские службы СФР. На сегодняшний день Социальный фонд России предоставляет 41 услугу и меру государственной поддержки СФР в проактивном (беззаявительном) порядке.Получение услуг СФР в электронной форме позволяет гражданам избежать необходимости личного посещения клиентских служб СФР, экономит время и обеспечивает оперативность рассмотрения обращений. Для доступа к электронным услугам достаточно иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных услуг.
Дополнительно сообщаем, что услуги Социального фонда России предоставляются по экстерриториальному принципу и любой гражданин имеет право обратиться за получением государственных услуг в любую клиентскую службу Фонда независимо от места регистрации или фактического проживания.
Услуги Социального фонда России также предоставляются через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Граждане могут обратиться в любой удобный офис МФЦ для получения необходимых услуг СФР, что расширяет возможности выбора места обращения и повышает доступность государственных услуг. Таким образом, вместо клиентской службы СФР гражданин может обратиться в МФЦ.
Реализуемая СФР многоканальная модель предоставления услуг (через клиентские службы СФР, сеть МФЦ, цифровые платформы и мобильные форматы работы) гарантирует сохранение высокого уровня доступности государственной поддержки, обеспечивая гражданам максимальное удобство и непрерывность получения всех необходимых мер социальной защиты.
Одновременно информируем, что по телефону «горячей» линии единого контакт-центра взаимодействия с гражданами 8–800–100–00–01 (звонок бесплатный) можно получить консультацию по самым разным вопросам: от назначения мер поддержки до графика выплат пенсий и пособий.
Это удобный сервис, позволяющий узнать нужную информацию, не выходя из дома.