Первым таким днем станет 30 марта
Отделение СФР по Ямало-Ненецкому автономному округу расширило график приема в своих клиентских службах, действующих во всех районах региона. Начиная с марта, офисы фонда, помимо основного обслуживания по будням, будут принимать посетителей в дополнительный день — каждую последнюю субботу месяца. Граждане и организации смогут получить в этот день весь перечень услуг фонда. Первым дополнительным днем приема станет 30 марта.
В этот день, как и во все другие дополнительные дни обслуживания, специалисты ОСФР будут вести прием жителей Ямала с 08.30 до 15.00, перерыв на обед с 12:30 до 13:00. Небольшие клиентские офисы, где прием обеспечивают один-два специалиста, в дополнительный день будут работать по сокращенному графику: с 8.30 до 12.30 часов без перерыва на обед. Клиентские службы в Красноселькупском районе, в Лабытнанги и Шурышкарском районе (с. Мужи) работают в обычном режиме.
Введение еще одного дня работы в течение месяца позволит улучшить клиентское обслуживание и повысит доступность сервисов Социального фонда. Новый график будет особенно удобен работающим жителям Ямало-Ненецкого автономного округа, поскольку они смогут обратиться за услугами в выходной день.
Информация о режиме работы клиентских служб с учетом дополнительного дня размещена на сайте ОСФР по ЯНАО. Запись на прием в дополнительный день также будет открыта через электронный сервис СФР. Уточнить актуальное расписание работы ближайшей клиентской службы с учетом всех изменений всегда можно по телефону регионального контакт-центра СФР по будням 8(800) 200-03-21 (звонок бесплатный) с 08.30 до 18.00, перерыв на обед с 12:30 до 14:00. по будням.
Отметим, что перед посещением клиентского офиса Социального фонда можно попробовать решить возникший вопрос через контакт-центр. Его операторы окажут помощь и постараются дистанционно предоставить необходимую информацию, если это возможно. Если без личного посещения не обойтись, записаться на прием в Социальный фонд можно через сервис предварительной записи.
