С 16 октября 2023 года  информирование граждан по социальным вопросам будет осуществляться по номеру единого контакт-центра: 8-800-10-000-01.

Получить консультацию по типовым вопросам можно ежедневно (в рабочие дни в круглосуточном режиме, в выходные дни с 7.00 до 17.00). На обращение граждан сначала отвечает виртуальный помощник, который может дать консультацию по самым популярным вопросам.

При необходимости получения более детальной информации вызов переводится на оператора первой линии. Для более подробных консультаций предусмотрена вторая линия. На вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, операторы второй линии единого контакт-центра ответят в рабочие дни с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 16-00, без перерыва на обед.

Обращаем внимание, что телефон регионального контакт-центра 8-800-200-10-53 с 16 октября прекращает свою работу.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ