Специалистов Многофункционального центра Оловяннинского района проконсультировали по основным положениям пенсионного законодательства.
Специалисты Отдела ПФР в Оловяннинском районе провели техническую учебу с работниками районного филиала краевого государственного учреждения Многофункционального центра Забайкальского края. В ходе обучающего семинара пенсионщики заострили внимание на вопросах оценки документов о регистрации брака, рождении детей, договоров купли-продажи, кредитных договоров и т.д. Дали исчерпывающие рекомендации по оформлению заявлений о выдачи сертификатов на материнский (семейный) капитал и требованиях к документам личного хранения.
«Встреча была вызвана тем, что сотрудники МФЦ неоднократно допускали ошибки при оценке правовых документов по распоряжению средствами материнского семейного капитала, а так же при приеме заявлений о доставке пенсий и других социальных выплат. Все это приводит к тому, что сроки обработки заявлений граждан увеличиваются, соответственно, ухудшается качество обслуживания населения, - рассказала начальник Отдела ПФР в Оловяннинском районе Татьяна Токтонова. – В ходе встречи мы подробно рассмотрели встречающиеся ошибки. Уверены, что совместная работа с МФЦ по исправлению недочетов позволит улучшить качество предоставления услуг гражданам».
