В клиентских службах Отделения Социального фонда России (СФР) по Алтайскому краю в каждую последнюю субботу месяца проводится дополнительный день приема граждан. За четыре месяца 2026 года свыше 1 250 жителей Алтайского края обратились к специалистам Отделения в свой выходной.
Большинство обращений касались назначения пособий на детей, установления пенсий, изменения способа доставки пенсии и выдачи удостоверений пенсионера и предоставления документов к ранее поданному заявлению. Кроме того, граждане обращались в клиентские службы, чтобы представить документы к ранее поданным заявлениям.
«Дополнительный рабочий день позволяет улучшить клиентское обслуживание и повысить доступность сервисов краевого Отделения Соцфонда. Клиентские офисы оборудованы зонами ожидания, а также цифровыми зонами, где посетители могут самостоятельно или с помощью специалистов получить услуги или оформить меры поддержки, на которые они имеют право», — отметила управляющий Отделением СФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова.
Очередной дополнительный день приема граждан будет проведен 30 мая. В этот день жители региона могут получить весь перечень услуг Социального фонда в клиентских службах независимо от места жительства и места пребывания.
В регионе действует 61 клиентская служба, адреса представлены на региональной странице официального сайта Социального фонда России.
На прием можно записаться заранее через личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону единого контакт-центра взаимодействия с гражданами: 8 800 100 00 01. Также посетить клиентскую службу возможно без предварительной записи в порядке живой очереди. Кроме того, жителям региона всегда доступны электронные сервисы СФР на портале Госуслуг.
Обращаем внимание, флагманский офис клиентского обслуживания, расположенный по адресу: г. Бийск, ул. Воинов-Интернационалистов, д. 72/1, работает шесть дней в неделю: с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 15:00.
Дополнительную консультацию можно получить в едином контакт-центре взаимодействия с гражданами — 8 800 100 0001 (звонок бесплатный). Режим работы линии — с понедельника по четверг — с 8:00 до 17:00, в пятницу - с 8:00 до 16:00. Региональный контакт-центр для страхователей — 8 (3852) 39-98-88.