Вопрос. Я заказал справку о размере пенсии на сайте Пенсионного фонда в личном кабинете гражданина. Указал свою электронную почту. В каком формате и через какое время она должна прийти?
Андрей Алексеевич
Ответ. Заказать справку о размере пенсии можно двумя способами. Одним из них Вы воспользовались в своём личном кабинете через сервис заказа справок в разделе «Пенсии».
Через несколько минут после того, как вы нажали кнопку «заказать», на электронную почту вам должно прийти оповещение о том, что документ подготовлен. Сама справка находится в разделе «История обращений» в формате pdf.
Если же Вы собираетесь на прием в орган социальной защиты населения, справка о размере пенсии Вам не понадобится, т.к. эта информация у них есть, поскольку передаётся из ПФР в орган соцзащиты через СМЭВ (систему межведомственного электронного взаимодействия).
Если справка вам нужна для предъявления в кредитные организации, тогда можете заказать справку установленного образца с печатью. Для этого можно обратиться в МФЦ или также через личный кабинет гражданина на сайте ПФР, чтобы получить справку в клиентской службе ПФР. Алгоритм заказа справки через личный кабинет на сайте ПФР с печатью:
- Зайти на сайт электронных сервисов ПФР es.pfrf.ru и выбрать из меню «Заказ справок и документов».
- Для того чтобы не вводить в ручную свои ФИО и СНИЛС Вы можете авторизоваться через кнопку «Войти» (ввести логин и пароль).
- Пролистать список сервисов до конца страницы, на синем фоне выбрать из меню «Заказ справок и документов»
- Выбрать любую ближайшую клиентскую службу ПФР.
- Выбрать из списка документов «Справка о размере пенсии».
- Указать желаемую дату и время визита в ПФР за готовой справкой.
- Прийти в назначенное время в выбранную клиентскую службу ПФР и без ожидания забрать справку.
