Во всех территориальных органах Пенсионного фонда по Еврейской автономной области прошел Общероссийский день приема граждан.
12 декабря 2019 года, в День Конституции Российской Федерации на вопросы, входящие в компетенцию ПФР, отвечали специалисты всех территориальных органов областного Отделения Пенсионного фонда. Жители Еврейской автономии могли задать вопросы назначения, перерасчета и выплаты пенсий; доплат к пенсиям отдельных категорий граждан и социальных выплат, назначаемых и выплачиваемых по линии ПФР; региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам; получения и использования средств материнского капитала; ежемесячной компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособными лицами; выплаты пособия на погребение; пенсионного страхования граждан и т.д.
Жители автономии могли обратиться в территориальные органы ПФР в ЕАО лично и по телефонам «горячей» линии.
Общероссийский день приема граждан проводится ежегодно с 2013 года в соответствии с поручением президента РФ в День Конституции Российской Федерации с 12 часов до 20 часов по местному времени.