Гражданам

Социальный фонд (СФР) комплексно и персонально подходит к обслуживанию участников специальной военной операции (СВО). Сотрудники фонда стараются организовать работу с ветеранами так, чтобы от них требовалось как можно меньше личного участия для получения выплат и льгот. Поэтому многие виды обеспечения предоставляются проактивно, без каких-либо действий со стороны военнослужащих.

В тех случаях, когда порядок получения мер предписывает обращаться в Социальный фонд, участнику спецоперации предоставляют все полагающиеся услуги за один визит. Для этого за каждым ветераном закрепляют отдельного сотрудника. Он сопровождает процесс оформления документов и запрашивает сведения, если это необходимо для предоставления пенсий и мер социальной поддержки.

Сопровождающий сотрудник также оказывает помощь ветерану при обращении в другие организации – отделы социальной защиты, фонд «Защитники Отечества» или бюро медико-социальной экспертизы. Социальный фонд и его территориальные отделения поддерживают тесные связи с этими организациями, что в том числе подкреплено соглашениями об информационном взаимодействии.

Важным шагом в процессе оказания услуг участникам СВО является решение Социального фонда направить своих представителей в бюро медико-социальной экспертизы. В день освидетельствования они принимают от ветеранов заявки на средства реабилитации. Сотрудники фонда при этом стараются оказывать любую практическую помощь, например доставлять ветерана к месту протезирования или помогать с оформлением карты «Мир», к которой в дальнейшем выпускается электронный сертификат на средства реабилитации. Такая организация обслуживания позволяет исключить формальный подход и оказать всестороннее содействие тем, кто принимал участие в боевых действиях.

Чтобы соответствующие процессы работали слаженно и оперативно, в каждом отделении Социального фонда созданы рабочие группы по вопросам обеспечения участников специальной военной операции. В состав групп входят сотрудники, отвечающие за обеспечение инвалидов средствами реабилитации и протезами, пенсионными и социальными выплатами, а также закупочные процедуры. Возглавляют группы кураторы – заместители управляющих отделениями фонда. Фонд проводит еженедельный мониторинг качества работы с участниками СВО и выплат им.

Ветераны специальной военной операции имеют право на бесплатное санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию. Чтобы получить направление на лечение, необходимо подать заявление на получение медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения:

• онлайн через портал госуслуг (с 1 марта 2025 г.);
• лично в территориальном органе Социального фонда независимо от места жительства или места пребывания участника СВО;
• в МФЦ;
• через медицинскую организацию (в ходе получения участником СВО лечения в медицинской организации).

Также нужно представить медицинские документы, подтверждающие наличие показаний к прохождению санаторно-курортного лечения или медицинской реабилитации, и отсутствие противопоказаний. Территориальный орган СФР рассмотрит заявление в течение 2 рабочих дней и примет решение, информируя заявителя в личном кабинете на «Госуслугах» или по электронной почте.

Продолжительность санаторно-курортного лечения – до 21 дня. Продолжительность медицинской реабилитации определяется медицинскими показаниями. Санаторно-курортное лечение можно получить 1 раз в календарном году, кратность получения медицинской реабилитации определяется в соответствии с медицинскими показаниями. Участники СВО, удостоенные звания Героя Российской Федерации или инвалиды I группы имеют право на лечение во внеочередном порядке.

Фонд обеспечивает персональное сопровождение участников на всем этапе обращения и лечения. Участникам предоставляется компенсация расходов на проезд к месту лечения и обратно.

Подробнее о центрах реабилитации, их профилях и специализации

Социальный фонд предоставляет участникам спецоперации пенсионные и социальные льготы, а также технические средства реабилитации.

Размер выплат в 2025 году, большинство ежегодно индексируется.

Ветеран СВО имеет право получать одновременно две пенсии: страховую пенсию по старости и государственную пенсию по инвалидности.

Размер пенсии повышается, если на содержании ветерана СВО находятся дети (несовершеннолетние либо учащиеся до 23 лет, либо ставшие инвалидами до 18 лет), родители, супруг или супруга (если одни достигли возраста 65 и 60 лет либо являются инвалидами); братья, сестры или внуки (при условии, что они не имеют трудоспособных родителей); дедушка или бабушка (если достигли возраста 65 и 60 лет либо являются инвалидами).

Социальный фонд оформляет и выплачивает государственную пенсию по инвалидности только участникам специальной военной операции, служившим в составе добровольческого формирования. Военнослужащим по контракту (не добровольцам) или по мобилизации государственную пенсию по инвалидности оформляют и выплачивают силовые ведомства: Минобороны, Росгвардия, МВД и др. – в соответствии с законом № 4468-1.

Отдельные выплаты и льготы Социальный фонд оформляет в беззаявительном порядке. Это значит, что для их получения ветерану не нужно никуда обращаться. В таком формате отделения фонда назначают большинство выплат по инвалидности. Например, ежемесячную денежную выплату или страховую пенсию. Проверить, какие выплаты уже установлены, можно через личный кабинет на портале госуслуг.

Для получения большинства мер поддержки необходимо обратиться в Социальный фонд. Это можно сделать онлайн через портал госуслуг либо в ближайшей клиентской службе фонда или многофункциональном центре (МФЦ).

Помимо заявления, для оформления выплат могут потребоваться документы, подтверждающие право на них. Например, документы о статусе ветерана боевых действий, документы о родстве (для членов семьи), справки, подтверждающие военную травму и т. п.

Полный перечень документов для получения конкретной меры поддержки можно уточнить на сайте Социального фонда, в клиентской службе фонда или по номеру единого контакт-центра 8-800-10-000-01 (бесплатно по всей России).

Видеоролик "Помощь участникам СВО и их семьям"

Размер выплат в 2025 году, большинство ежегодно индексируется.

Если родственники и близкие ветерана имеют право на несколько видов пенсии, оформляется более высокая из них.

Вдовы или вдовцы ветерана, а также его родители имеют право получать одновременно две пенсии: страховую пенсию по старости или инвалидности и государственную пенсию по потере кормильца.

Пенсия по потере кормильца (и страховая, и государственная) назначается всем близким и родственникам военнослужащего, которые имеют право на нее. Например, вдове и детям или вдове, детям и родителям, либо вдове, детям, родителям, бабушке и дедушке и т. д.

Социальный фонд оформляет и выплачивает государственную пенсию по потере кормильца близким и родственникам участников специальной военной операции, служивших в добровольческом формировании. Семьям военнослужащих по контракту (не добровольцев) или по мобилизации государственную пенсию по потере кормильца оформляют и выплачивают силовые ведомства: Минобороны, Росгвардия, МВД и др. – в соответствии с законом № 4468-1.

Если пенсию ветерану выплачивало силовое ведомство: Минобороны, Росгвардия, Федеральная служба безопасности, Служба внешней разведки и пр. – это же ведомство оформляет и выплачивает ежемесячное пособие на детей.

Единовременные выплаты волонтерам при осуществлении своей деятельности на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, направленным (командированным) лицам, служащим, работникам, привлеченным лицам, лицам, выполняющим работы на территориях отдельных субъектов Российской Федерации, работникам некоторых государственных предприятий и членам их семей осуществляются в случае:

- гибели (смерти) волонтеров при осуществлении своей деятельности на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области либо их смерти до истечения 1 года со дня прекращения волонтерской деятельности на этих территориях, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при ее осуществлении, либо получения волонтерами увечья (ранения, травмы, контузии) при осуществлении своей деятельности на этих территориях, а также наступления инвалидности волонтеров вследствие получения указанного увечья (ранения, травмы, контузии);

- гибели (смерти) направленных (командированных) для выполнения задач на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области лиц, замещающих государственные должности, муниципальные должности, государственных гражданских служащих, муниципальных служащих, работников, замещающих в органах публичной власти должности, не отнесенные к должностям государственной или муниципальной службы, работников организаций и учреждений, подведомственных органам публичной власти, работников иных организаций, работников индивидуальных предпринимателей, принимавших непосредственное участие в выполнении работ (оказании услуг) по обеспечению жизнедеятельности населения и (или) восстановлению объектов инфраструктуры (в том числе по восстановлению вооружения, военной и специальной техники), фортификационному оборудованию рубежей и позиций на этих территориях (включая перевозки пассажиров и грузов), физических лиц, привлеченных на основании контракта (договора) с указанными органами, организациями, учреждениями, индивидуальными предпринимателями и прибывших для непосредственного участия в выполнении работ (оказании услуг) по обеспечению жизнедеятельности населения и (или) восстановлению объектов инфраструктуры (в том числе по восстановлению вооружения, военной и специальной техники), фортификационному оборудованию рубежей и позиций на этих территориях (включая перевозки пассажиров и грузов) (далее - направленные (командированные) лица, служащие, работники, привлеченные лица), либо смерти направленных (командированных) лиц, служащих, работников, привлеченных лиц до истечения 1 года со дня их возвращения с этих территорий, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при выполнении указанных задач, работ (оказании услуг), либо получения направленными (командированными) лицами, служащими, работниками, привлеченными лицами увечья (ранения, травмы, контузии) при выполнении указанных задач, работ (оказании услуг), а также наступления инвалидности направленных (командированных) лиц, служащих, работников, привлеченных лиц вследствие получения указанного увечья (ранения, травмы, контузии);

- гибели (смерти) лиц, замещающих государственные должности, муниципальные должности, государственных гражданских служащих, муниципальных служащих, работников, замещающих в органах публичной власти должности, не отнесенные к должностям государственной или муниципальной службы, работников организаций и учреждений, подведомственных органам публичной власти, работников иных организаций и лиц, исполняющих должностные (служебные, трудовые) обязанности, выполняющих работы (оказывающих услуги), связанные с фортификационным оборудованием рубежей и позиций, на территориях субъектов Российской Федерации, предусмотренных пунктом 3 Указа Президента Российской Федерации от 19 октября 2022 г. N 757 "О мерах, осуществляемых в субъектах Российской Федерации в связи с Указом Президента Российской Федерации от 19 октября 2022 г. N 756" (далее - лица, служащие, работники, выполняющие работы по фортификационному оборудованию рубежей и позиций), вследствие увечья (ранения, травмы, контузии), полученного в результате обстрелов, взрывов и (или) разрушений криминогенного характера при исполнении указанных должностных (служебных, трудовых) обязанностей, выполнении указанных работ (оказании услуг), либо смерти лиц, служащих, работников, выполняющих работы по фортификационному оборудованию рубежей и позиций, до истечения 1 года со дня получения такого увечья (ранения, травмы, контузии), наступившей вследствие такого увечья (ранения, травмы, контузии), либо получения лицами, служащими, работниками, выполняющими работы по фортификационному оборудованию рубежей и позиций, увечья (ранения, травмы, контузии) в результате обстрелов, взрывов и (или) разрушений криминогенного характера при исполнении указанных должностных (служебных, трудовых) обязанностей, выполнении указанных работ (оказании услуг), а также наступления инвалидности лиц, служащих, работников, выполняющих работы по фортификационному оборудованию рубежей и позиций, вследствие получения указанного увечья (ранения, травмы, контузии);

- гибели (смерти) работников государственных предприятий, созданных в соответствии со статьями 4 и 4.1 Федерального закона "Об особенностях правового регулирования в сфере оборота оружия и в сфере охранной деятельности, а также о мерах по усилению охраны общественного порядка и обеспечению общественной безопасности в отдельных субъектах Российской Федерации" (далее - работники государственных предприятий), при исполнении ими уставных задач и функций таких предприятий в соответствии со статьями 4 и 4.1 указанного Федерального закона либо их смерти до истечения 1 года со дня прекращения исполнения указанных задач и функций, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при исполнении этих задач и функций, либо получения работниками государственных предприятий увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении уставных задач и функций таких предприятий в соответствии со статьями 4 и 4.1 названного Федерального закона, а также наступления инвалидности работников государственных предприятий вследствие получения указанного увечья (ранения, травмы, контузии).

Общая информация

Перечень нормативных правовых актов

Категории получателей единовременных выплат

Подача документов для назначения единовременной выплаты

Перечень документов для назначения единовременной выплаты

Срок перечисления единовременной выплаты

Общая информация

Перечень нормативных правовых актов

Категории получателей компенсации

Размер компенсации

Подача документов для назначения компенсации

Перечень документов для назначения компенсации

Срок перечисления компенсации

Меры поддержки для военнослужащих - вся информация об услугах, полагающихся мерах поддержки и помощи для участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей

Меры поддержки для Защитников Отечества - персональная помощь уволенным с военной службы ветеранам и инвалидам боевых действий — участникам специальной военной операции (СВО), семьям погибших бойцов