Гражданам

Для получения пенсии гражданин может выбрать любой способ доставки, используемый СФР:

• через кредитную организацию с зачислением средств на свой банковский счет (в том числе на счет, к которому выпущена платежная карта «МИР»);
• через организацию федеральной почтовой связи с получением средств на дому или в кассе почтового отделения по месту жительства.

Для выбора способа доставки или его изменения необходимо подать заявление в территориальный орган Социального фонда России:

• через единый портал госуслуг;
• через клиентскую службу СФР,
• через МФЦ

Оценка пенсионных прав

Страховая пенсия назначается со дня обращения за ней с соответствующим заявлением (все необходимые документы могут быть представлены в течение трех месяцев), но не ранее чем со дня возникновения права на пенсию.

С целью подготовки документов, необходимых для назначения пенсии, территориальными органами СФР проводится работа по предварительной оценке пенсионных прав застрахованных лиц.

Заблаговременная работа – это комплекс мер по обеспечению полноты и достоверности сведений о пенсионных правах застрахованных лиц, учтенных в территориальных органах СФР и необходимых для своевременного и правильного назначения пенсий.

Страховая пенсия назначается на основании сведений индивидуального (персонифицированного) учета, содержащего достоверные сведения о стаже, трудовой деятельности, заработке (доходе), определяющих право на пенсию и ее размер.

Результатом проведения заблаговременной работы является отражение пенсионных прав, приобретенных гражданином, на его индивидуальном лицевом счете и обеспечение направления заявления на назначение пенсии без личного посещения территориального органа СФР.

При осуществлении заблаговременной работы специалисты проводят комплекс мероприятий по уточнению пенсионных прав граждан, а именно: осуществляют взаимодействие по приему документов, необходимых для назначения пенсии, формируют макет электронного выплатного дела, при необходимости истребуют дополнительные документы посредством взаимодействия с работодателями, государственными и муниципальными органами, а том числе с архивными учреждениями, органами ЗАГС, «силовых» ведомств, медико-социальной экспертизы и иными, а также осуществляют корректировку (дополнение) индивидуального лицевого счета.

Документы, необходимые для заблаговременной работы:

документы, удостоверяющие личность, возраст, место жительства (место пребывания, место фактического проживания) гражданина на территории Российской Федерации, гражданство;

в случае представления интересов гражданина лицом в силу полномочия, основанного на доверенности, дополнительно к вышеуказанным документам необходимы доверенность и документ, удостоверяющий личность представителя;

при обращении работодателя, необходимо письменное согласие гражданина на представление его заявления работодателем;

документы (сведения), подтверждающие периоды работы и (или) иной деятельности и иные периоды, включаемые (засчитываемые) в страховой стаж (например, трудовая книжка, военный билет, документ об образовании, свидетельство о рождении ребенка). При отсутствии документов, подтверждающих периоды работы и (или) иные периоды, территориальный орган СФР окажет содействие в их истребовании,

могут потребоваться иные документы, предусмотренные перечнем документов, необходимых для установления страховой пенсии, установления и перерасчета размера фиксированной выплаты к страховой пенсии с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии, назначения накопительной пенсии, установления пенсии по государственному пенсионному обеспечению, утвержденным Приказом Минтруда России от 04.08.2021г. № 538н.

Оформление справки, уточняющей характер работы

Унифицированная форма справки, уточняющей льготный характер работы, законом не предусмотрена и, соответственно работодатель может разработать свою форму.

Справка, уточняющая льготный характер работы, должна содержать:

угловой штамп (полное наименование организации, ОГРН, ИНН, адрес, телефон);

дату выдачи и регистрационный номер;

ФИО сотрудника, дата рождения, должность, структурное подразделение (участок, цех, отдел и др.);

периоды работы, относящиеся к льготным должностям, профессиям, с указанием номеров и дат приказов о приеме, переводе, увольнении;

периоды работы, не подлежащие включению в льготный стаж работы (отпуска без сохранения заработной платы, отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5, 3 лет, исправительные работы и пр.);

при указании периодов нахождения на курсах повышения квалификации следует отразить, сохранялась средняя заработная плата или нет;

сведения о реорганизации (переименовании) организации;

основание выдачи справки (книги приказов, карточка формы № Т-2, лицевые счета, расчетно-платежные ведомости, штатное расписание, функциональные обязанности, должностные инструкции, документы по охране труда, технологические карты, технические документы и другие документы, отражающие характер работы);

справка должна быть заверена подписью руководителя (гл. бухгалтера, начальника отдела кадров) и печатью организации.

Справка, уточняющая льготный характер работы, может быть выдана в следующих случаях:

при увольнении сотрудника;

по запросу сотрудника, в том числе бывшего;

по запросу государственного органа, в том числе Социального фонда России;

и других случаях.

Список номеров телефонов территориальных органов СФР по Ставропольскому краю для получения консультаций страхователями по вопросам оформления уточняющих справок, корректировки ИЛС застрахованных лиц, осуществляющих (осуществлявших) работу в части льготных периодов работы.

Списки граждан, уходящих на пенсию

Формирование реестра кандидатов для проведения заблаговременной работы с учетом даты права на пенсию на основании данных будущих пенсионерах формируется из всех доступных источников:

списки Отделения СФР по Ставропольскому краю, направляемые Социальным фондом РФ;

списки от страхователей;

запросы об отнесении граждан к категории лиц предпенсионного возраста;

личные обращения граждан;

информация из программно-технических комплексов Отделения СФР по Ставропольскому краю;

прочие источники.

В целях получения сведений о работниках предпенсионного возраста и документов, необходимых для установления пенсии территориальными органами СФР по Ставропольскому краю проводится работа по заключению соглашений по электронному взаимодействию с работодателями.

Предметом соглашений является взаимоотношения между территориальными органами СФР по Ставропольскому краю и страхователями по обмену информацией (документами) социально-правового характера, необходимой для реализации работниками пенсионных прав, на основе некоммерческого сотрудничества и взаимодействия в рамках проведения заблаговременной подготовки электронных макетов выплатных дел.

Корректировка лицевого счета в части льготного стажа

Территориальные органы СФР осуществляют корректировку сведений персонифицированного учета и вносят уточнения (дополнения) в индивидуальный лицевой счет:

по заявлению зарегистрированного лица о корректировке сведений индивидуального (персонифицированного) учета и внесении уточнений (дополнений) в индивидуальный лицевой счет (далее - заявление);

без заявления при выявлении территориальным органом СФР по результатам проверки полноты и достоверности сведений, представленных страхователями, в том числе физическими лицами, самостоятельно уплачивающими страховые взносы, неполных (недостоверных) сведений, при изменении пенсионного законодательства Российской Федерации, при поступлении в территориальный орган СФР сведений, не подлежащих представлению (корректировке) страхователями, в том числе физическими лицами, самостоятельно уплачивающими страховые взносы, при наличии в распоряжении территориальных органов СФР сведений об иных периодах, засчитываемых в страховой стаж в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 400-ФЗ «О страховых пенсиях», в том числе поступивших в порядке межведомственного информационного взаимодействия, а также из федеральных государственных информационных систем.

По результатам рассмотрения заявления и (или) документов, имеющихся в распоряжении территориального органа СФР уполномоченный территориальный орган СФР вправе направить страхователю уведомление об устранении в течение пяти рабочих дней имеющихся расхождений в представленных сведениях индивидуального (персонифицированного) учета (далее - уведомление).

Корректировка сведений персонифицированного учета по вопросу уточнения сведений, содержащихся в индивидуальном лицевом счете, в отношении сведений за периоды работы у страхователя, осуществляющего деятельность, производится путем выполнения территориальным органом СФР по месту регистрации страхователя процедуры по приему и включению в индивидуальный лицевой счет зарегистрированного лица сведений персонифицированного учета, представленных страхователем в соответствии с уведомлением, в целях устранения имеющихся расхождений.

Результаты заблаговременной работы

Результатом заблаговременной работы является полнота учета на индивидуальном лицевом счете сведений о пенсионных правах застрахованных лиц, необходимых для своевременного и правильного назначения пенсий.

В территориальных органах Отделения СФР по Ставропольскому краю уделяется большое значение заблаговременной работе, поскольку данная работа способствует:

подтверждению сведений о стаже и заработной плате;

оказанию содействия в подтверждении недостающих сведений;

полному лицевому счету застрахованного лица;

беззаявительному назначению пенсий.

В силу своей доверчивости и уязвимости все больше пожилых людей становятся жертвами мошенников. Отделение СФР по Ставропольскому краю хочет призвать всех жителей края быть бдительными и не поддаваться на неправомерные уловки.

Специалист на дом

Очень часты случаи, когда мошенники представляются сотрудниками Социального фонда и приходят к пенсионерам прямо домой. Иногда они делают обход домов с целью выяснить, где проживают одинокие пожилые люди. Как правило, лжесотрудник СФР сообщает, что пенсионеру полагается прибавка к пенсии, перерасчет, «выгодные условия» ее получения. А дальше схема в основном стандартна: для перевода якобы положенных средств необходимы данные банковской карты. В процессе разговора мошенники выуживают у доверчивых граждан  и секретный код из СМС, и паспортные данные, а также могут просить заполнить подложную анкету, где также запросят важнейшие личные данные, имея которые можно совершить целый ряд неправомерных действий.

Иногда мошенники сообщают, что пенсионерам полагается крупная сумма денег в связи с приближающимся юбилеем или в качестве доплаты к пенсии, однако, прежде, чем получить ее, необходимо перевести определенный процент от этих денег, так называемый налог на доход, на указанный банковский счет. Когда доверчивый пенсионер передает деньги, то он получает лишь номер телефона, куда следует якобы обратиться за получением выплаты. 

Напоминаем гражданам, что сотрудники фонда не ходят по домам, за исключением только тех случаев, когда пожилой гражданин не может сам добраться до клиентской службы, в этом случае он всегда оставляет заявку, и специалист приходит в строго оговоренное время.

Работа с населением ведется исключительно в клиентской службе лично, в письменной форме, с помощью извещений, уведомлений и других документов, или через портал госуслуг и сайт СФР. Любые запросы от имени СФР направляются гражданам по почте, или приходят в Личный кабинет. Назначение пенсий и других социальных выплат производится на основании заявлений граждан, поданных непосредственно в территориальные органы СФР.

Обо всех новшествах можно узнать в официальных СМИ края, или позвонив в ОСФР Ставрополья.

Не оставляйте ваши личные данные случайным лицам, относитесь внимательно ко всем запросам ваших паспортных данных, номеров банковских карт, паролей, СНИЛС и т.д.

Информацию обо всех положенных вам выплатах можно узнать либо в личном кабинете сайта СФР, или в фонде лично.

Анкетирование

Любое анкетирование граждан проводится только в управлениях СФР в рамках приема граждан и с согласия самого гражданина, исключая подробные персональные данные.

Ваши персональные данные необходимы только при подаче заявлений в органы СФР, при вашем обращении в фонд (лично или через Личный кабинет на сайте СФР или сайте госуслуг) и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Если вам предлагают заполнить анкеты или заявления сомнительного характера, представляясь сотрудниками СФР или утверждая, что данные сведения необходимы для предоставления в Пенсионный фонд, опасайтесь мошенников!

Звонки

Мошенники звонят абоненту на сотовый, представляясь представителем госоргана, в том числе и СФР, и обещают произвести дополнительные выплаты. Обращаются чаще всего по имени-отчеству, тем самым вызывая доверие. В ходе звонка также выспрашивают персональные данные, целью ставя получения доступа к счетам пенсионера. Заявляем, что сотрудники СФР не будут звонить вам лично, если это не ответ на ваш вопрос в ходе прямой линии в СМИ, куда вы сами позвонили и оставили свой номер телефона.

 «Юридическая консультация»

Еще один вид обмана – так называемая юридическая консультация. В интернете существует немалое количество «неофициальных сайтов фонда», через которые транслируется недостоверная информация о пенсионных и социальных выплатах и оказываются сомнительные услуги. Сайт, как правило, плохо структурирован, испещрен рекламными баннерами. Информацию найти, а тем более понять, там очень сложно. На помощь гостю такого сайта всегда приходит онлайн-чат с «пенсионным юристом», предлагающим разобраться со всеми вопросами. Переписка при этом длится недолго, и для решения проблемы человеку практически сразу предлагается оставить контактный номер телефона. Через некоторое время на него поступает звонок с предложением обратиться в «правовой центр поддержки», где человеку обещают помочь с оформлением причитающихся выплат. Такая помощь, само собой, не бесплатна и стоит не дешево, но об этом потенциальная жертва «пенсионных юристов» узнаёт потом, равно как и о том, что обещанных выплат в действительности не существует.

Отделение СФР по Ставропольскому краю сообщает, что все государственные услуги  фонда предоставляются абсолютно бесплатно. Для подачи любого рода заявления не требуется помощь посредников. Заявления можно подать в клиентской службе СФР по месту жительства, через МФЦ, или воспользовавшись Личным кабинетом на портале госуслуг.

Обратиться за разъяснениями можно в клиентские службы СФР края как лично, так и воспользовавшись предварительной записью на сайте СФР.

Специалисты фонда не выдадут посторонним людям документы пенсионеров. Во-вторых, никто, кроме специалистов  фонда,  не имеет доступа к программным комплексам СФР, в которых и содержится информация о размерах назначенных пенсий и всех полагающихся выплатах

Реклама товаров

Сотрудники  фонда никогда не предлагают и не рекламируют никаких товаров, не предлагают оформить договор.

Электронные письма

Гражданам приходят на электронную почту сомнительные письма, где от имени фонда предлагается перейти на сайт, где можно якобы получить причитающиеся компенсационные выплаты при переходе на сайт-подделку.

Отделение СФР по Ставропольскому краю заявляет, что данная информация – ложная, фонд не имеет к таким сайтам никакого отношения. Призываем граждан узнавать о причитающихся выплатах в фонде или в личном кабинете на портале госуслуг.

Обращаем внимание, что все услуги СФР бесплатны и не требует никаких госпошлин.

Подделка сайта СФР и портала госуслуг

Злоумышленники все чаще создают поддельные сайты, где предлагают подать заявления и получить «компенсации». Внимательно смотрите на адрес сайта, домен https говорит о защищенном соединении.