Изображение
Логотип Логотип
En Версия для слабовидящих

Настройка режима отображения

Размер шрифта:

Шрифт:

Интервал между буквами:

Цвет сайта:

Изображения:

Звуковой ассистент:

Отделение по Пермскому краю
Новости Контакты отделения и клиентских служб Информация для жителей региона Руководство отделения
Фото отделения

Главные новости

Все новости

Контакты

Контакты Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пермскому краю

Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами

8-800-100-00-01

Региональный контакт-центр для страхователей

8 (342) 249-20-02

Адрес

614077, Пермский край, г. Пермь, бульвар Гагарина, 78

График работы

понедельник - четверг: 09:00 - 18:00 (перерыв 13:00 - 13:45), пятница: 09:00 - 16:45 (перерыв 13:00 - 13:45), суббота, воскресенье: выходные дни

Телеграм-чат для страхователей

Написать в чат

Обращения граждан принимаются:

  • путем заполнения электронной формы обращения
  • почтовыми отправлениями по адресу: 614077, Пермский край г. Пермь, б-р Гагарина, 78

    • Оформить предварительную запись на прием в СФР

    Записаться на прием в клиентскую службу ОСФР по Пермскому краю

    Для прессы

    Порядок подачи запросов для получения справочной информации, комментария или интервью, а так же других материалов о деятельности Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пермскому краю

    Запросы для получения интересующей информации следует направлять на имя Управляющего ОCФР по Пермскому краю Зобиной Юлии Евгеньевны.

    Запросы оформляются на официальном редакционном бланке за подписью ответственного руководителя (главного редактора, редактора отдела). В запросе формулируются:

    • основная тема (предмет запроса);

    • список вопросов;

    • ориентировочная дата публикации материала или выхода в эфир;

    • контактные данные редакции и корреспондента (телефон, электронный адрес).

    Адрес

    619200, Пермский край, с. Юрла, ул.Ленина, 15

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618150, Пермский край, с. Барда, ул. 1Мая, 8

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617570, Пермский край, с. Березовка, ул. Октябрьская, 31

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617080, Пермский край, с.Большая Соснова, ул. Ленина, 26

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617020, Пермский край, п. Ильинский, ул. Ленина, 64

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617560, Пермский край, п. Суксун, ул. Колхозная,1

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618320, Пермский край, г. Александровск, ул. Ленина, 11А

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618270, Пермский край, г. Гремячинск, ул. Грибоедова, 4

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618250, Пермский край, г. Губаха, пр-т Октябрьский, 9 В

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    614010, г. Пермь, ул. К. Цеткин, 10а

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    614015, г. Пермь, ул. Пермская, 76

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    614068, г. Пермь, ул. Петропавловская, 101

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    614038, г. Пермь, ул. Кронита, 6А

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    614101, г. Пермь, Маршала Рыбалко, 3

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    614060, г. Пермь, ул. Уральская, 119

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617500, Пермский край , с. Орда, ул.Трактовая, 22а

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    619430, Пермский край, с. Коса, ул. Ленина, 68

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618820, Пермский край, г. Горнозаводск, ул. Гипроцемента,31

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617210, Пермский край, с. Карагай, ул.К.Маркса, 23

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617600, Пермский край, с. Усть-Кишерть, ул. Вокзальная д.8

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618590, Пермский край, г. Красновишерск, ул. Советская, 9

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617140, Пермский край, г. Очер, ул. Октябрьская, 16

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617170, Пермский край, с. Частые, ул.Ленина, 42

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617764, Пермский край, г. Чайковский, ул. Ленина, 69

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618554, Пермский край, г. Соликамск, ул. 20 лет Победы, 126

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    619170, Пермский край, с. Юсьва, ул. Советская, 5

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617120, Пермский край, г. Верещагино, ул. К.Маркса, 62

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617860, Пермский край, п. Октябрьский, ул. Ленина, 57

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618100, Пермский край, г. Оханск, ул. Советская, 16

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618601, Пермский край, г. Чердынь, ул. Соборная, 25

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618120, Пермский край, г. Оса, ул. Ленина, 29

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617060, Пермский край, г. Краснокамск, ул.К.Маркса, 34

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    619000, Пермский край, г. Кудымкар, ул. Лихачева, 46

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617830, Пермский край, г. Чернушка, ул. Нефтяников 3/А

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618206, Пермский край, г. Чусовой, ул. Мира, 2 корп.1

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    619650, Пермский край, п. Гайны, ул. Дзержинского, 25

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    619320, Пермский край, с. Кочево, ул.Калинина, 5

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617700, Пермский край, п. Куеда, ул. Ленина, 2в

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617000, Пермский край, г. Нытва, ул. Комсомольская, 33

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617240, Пермский край, с. Сива, ул. Садовая, 12

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617520, Пермский край, с. Уинское ул. Пролетарская, 1

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618362, Пермский край, г. Кизел, ул. Учебная, 14

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    617472, Пермский край, г. Кунгур, ул.Красногвардейцев, 45Б

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Мира, 26

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618740, Пермский край, г. Добрянка, ул. Советская, 10

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618404, Пермский край, г. Березники, пр-кт. Ленина,25

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    614036, г. Пермь, Шоссе Космонавтов, 177

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Адрес

    618170, Пермский край, с.Елово, ул. Ленина, д. 41

    Телефон

    8 (800) 100-00-01

    График приема

    Не нашли ответ на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами.

    8 (800) 100-00-01

    Региональный контакт-центр CФР
    Оставить электронное обращение

    Информация для жителей региона

    Адреса единых офисов клиентского обслуживания Социального фонда России, действующих с 1 января 2023 года

    • 619200, Пермский край, с. Юрла, ул.Ленина, 15
    • 618150, Пермский край, с. Барда, ул. 1Мая, 8
    • 617570, Пермский край, с. Березовка, ул. Октябрьская, 31
    • 617080, Пермский край, с.Большая Соснова, ул. Ленина, 26
    • 617020, Пермский край, п. Ильинский, ул. Ленина, 64
    • 617560, Пермский край, п. Суксун, ул. Колхозная,1
    • 618320, Пермский край, г. Александровск, ул. Ленина, 11А
    • 618270, Пермский край, г. Гремячинск, ул. Грибоедова, 4
    • 618250, Пермский край, г. Губаха, пр-т Октябрьский, 9 В
    • 614010, г. Пермь, ул. К. Цеткин, 10а
    • 614015, г. Пермь, ул. Пермская, 76
    • 614068, г. Пермь, ул. Петропавловская, 101
    • 614038, г. Пермь, ул. Кронита, 6А
    • 614101, г. Пермь, Маршала Рыбалко, 3
    • 614060, г. Пермь, ул. Уральская, 119
    • 617500, Пермский край , с. Орда, ул.Трактовая, 22а
    • 619430, Пермский край, с. Коса, ул. Ленина, 68
    • 618820, Пермский край, г. Горнозаводск, ул. Гипроцемента,31
    • 617210, Пермский край, с. Карагай, ул.К.Маркса, 23
    • 617600, Пермский край, с. Усть-Кишерть, ул. Вокзальная д.8
    • 618590, Пермский край, г. Красновишерск, ул. Советская, 9
    • 617140, Пермский край, г. Очер, ул. Октябрьская, 16
    • 617170, Пермский край, с. Частые, ул.Ленина, 42
    • 617764, Пермский край, г. Чайковский, ул. Ленина, 69
    • 618554, Пермский край, г. Соликамск, ул. 20 лет Победы, 126
    • 619170, Пермский край, с. Юсьва, ул. Советская, 5
    • 617120, Пермский край, г. Верещагино, ул. К.Маркса, 62
    • 617860, Пермский край, п. Октябрьский, ул. Ленина, 57
    • 618100, Пермский край, г. Оханск, ул. Советская, 16
    • 618601, Пермский край, г. Чердынь, ул. Соборная, 25
    • 618120, Пермский край, г. Оса, ул. Ленина, 29
    • 617060, Пермский край, г. Краснокамск, ул.К.Маркса, 34
    • 619000, Пермский край, г. Кудымкар, ул. Лихачева, 46
    • 617830, Пермский край, г. Чернушка, ул. Нефтяников 3/А
    • 618206, Пермский край, г. Чусовой, ул. Мира, 2 корп.1
    • 619650, Пермский край, п. Гайны, ул. Дзержинского, 25
    • 619320, Пермский край, с. Кочево, ул.Калинина, 5
    • 617700, Пермский край, п. Куеда, ул. Ленина, 2в
    • 617000, Пермский край, г. Нытва, ул. Комсомольская, 33
    • 617240, Пермский край, с. Сива, ул. Садовая, 12
    • 617520, Пермский край, с. Уинское ул. Пролетарская, 1
    • 618362, Пермский край, г. Кизел, ул. Учебная, 14
    • 617472, Пермский край, г. Кунгур, ул.Красногвардейцев, 45Б
    • 618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Мира, 26
    • 618740, Пермский край, г. Добрянка, ул. Советская, 10
    • 618404, Пермский край, г. Березники, пр-кт. Ленина,25
    • 614036, г. Пермь, Шоссе Космонавтов, 177
    • 618170, Пермский край, с.Елово, ул. Ленина, д. 41

    Руководство отделения

    Фото руквоводства

    Зобина Юлия Евгеньевна начала трудовую деятельность в Главном управлении пенсионного обеспечения Администрации Пермской области в 1994 году после окончания Пермского финансового техникума по специальности «Финансы». Работала ревизором 1 категории, главным специалистом контрольно-ревизионного отдела. Без отрыва от производства в 2001 г. окончила Пермский государственный университет по специальности «Бухгалтерский учет и аудит» и перешла на работу в контрольно-ревизионный отдел Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Пермской области на должность руководителя группы, впоследствии занимала должность заместителя начальника контрольно-ревизионного отдела, а с 2012 г. по 2020 г. возглавляла этот отдел. В  декабре  2020 г.  Зобина Ю.Е.  назначена на должность заместителя управляющего Отделением Пенсионного Фонда Российской Федерации по Пермскому краю. Обеспечивает организацию, мониторинг пенсионного (социального) процесса и методическое сопровождение единообразной правоприменительной практики в сфере социального и пенсионного обеспечения.

    С 01.01.2023 года переведена в Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Пермскому краю в той же должности. Одновременно ей поручено выполнение дополнительной работы по должности управляющего Отделением. Осуществляет руководство Отделением и организацию его деятельности.

    С 23.08.2023 года назначена управляющим Отделением СФР по Пермскому краю.

    Имеет ведомственные  награды: Благодарность управляющего ОПФР 2004 г., Почетная грамота ОПФР 2004 г., Благодарность Председателя Правления ПФР 2005 г., Нагрудный знак "Отличник Пенсионного фонда Российской Федерации" 2009 г., Почетная грамота ПФР 2016 г., Нагрудный знак "Почетный работник ПФР" 2020 г.

     

    Фото руквоводства

    Бобрикова Ирина Владимировна пришла на работу в Отделение Пенсионного Фонда Российской Федерации по Пермской области на должность начальника экономического отдела в ноябре 1991 года, уже имея опыт экономической и бухгалтерской деятельности на руководящих должностях  на предприятиях и в организациях г.Перми. С ноября 2002 г. исполняла обязанности начальника бюджетного отдела Отделения. В январе 2003 г. назначена на должность заместителя управляющего Отделением. С 01.01.2023 года переведена в Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Пермскому краю в той же должности.

    Бобрикова И.В. обеспечивает проведение в Отделении единой бюджетной политики. Организует и осуществляет контроль ведения бюджетного учета, формирование бюджетной, статистической и иной отчетности, ее представление в установленном порядке в Социальный Фонд России и в соответствующие органы.

     Бобрикова И.В. имеет высшее образование, окончила Пермский государственный университет по специальности «Бухгалтерский учет». В период работы в Отделении  прошла профессиональную переподготовку профессиональной деятельности по направлению «Правовое обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятий», получила дополнительное (к высшему)  образование с присвоением дополнительной квалификации «Мастер делового администрирования».

    Имеет награды и поощрения: Почетная грамота ПФР 1999 г.; Памятный знак "10 лет ПФР", 2000 г.; Нагрудный знак "Почетный работник ПФР", 2003 г.; Юбилейная медаль "15 лет ПФР", 2005 г.; Почетная грамота ОПФР по Пермскому краю, 2006 г.; Нагрудный знак  "Отличник Пенсионного фонда Российской Федерации", 2010 г.; Благодарственное письмо председателя Законодательного Собрания Пермского края, 2011 г., Почетная грамота ОПФР по Пермскому краю,2011 г.; Памятный знак "25 лет ПФР", 2015 г.; Благодарственное письмо председателя Правительства Пермского края, 2016 год.

    Фото руквоводства

    Бутакова  Елена  Михайловна начала свою трудовую деятельность в ОПФР по Пермской области с июля 1992 года после окончания Пермского финансового техникума по специальности «Государственный бюджет». Работала уполномоченным, старшим уполномоченным Отделения по Индустриальному району г.Перми,  с ноября 2001 года –на руководящих должностях: начальником отдела уполномоченных, начальником отдела персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами Управления ПФР в Индустриальном районе г.Перми. Без отрыва от производства Бутакова Е.М. в 2004 году окончила Пермский государственный технический университет по специальности «Экономика и управление в машиностроении». В феврале 2006 года назначена на должность заместителя начальника Управления ПФР в Индустриальном районе г.Перми, в январе 2017 года  возглавила Управление ПФР в Свердловском районе г.Перми (межрайонное), одно из крупнейших в Пермском крае. В октябре  2019 года Бутакова Е.М.  была назначена на  должность заместителя управляющего Отделением ПФР по Пермскому краю. С 01.01.2023 года переведена в Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Пермскому краю в той же должности.

    Бутакова Е.М. осуществляет организационное и методологическое руководство деятельностью  в системе персонифицированного учета сведений о застрахованных лицах, по взаимодействию со страхователями и застрахованными лицами, оказанию государственных услуг, в том числе в электронном виде. Организует администрирование страховых взносов. Организует работу по взысканию финансовых санкций за нарушение законодательства Российской Федерации об индивидуальном (персонифицированном) учете. Организует работу по установлению социальных выплат, обеспечивает осуществление контроля за правильным и единообразным применением законодательства в части установления социальных выплат и целевым использованием средств, предназначенных для их выплаты.  Организует работу по профилактике коррупции в Отделении.

    Имеет награды и поощрения: Юбилейный памятный знак "10 лет ПФР", 2000 г.; Благодарность Главы администрации Индустриального района г. Перми, 2005 г.; Памятный знак "20 лет ПФР", 2010 г.; Благодарственное письмо Главы города Перми, 2010 г.; Благодарность Председателя Правления Пенсионного фонда Российской Федерации, 2015 г.; Памятный знак «25 лет ПФР», 2015г.; Нагрудный знак "Отличник ПФР", 2018 г.

     

    Фото руквоводства

    Дунюшкин Алексей Николаевич в 1997 году окончил Пермский государственный технический  университет по специальности «Композиционные и порошковые материалы, покрытия», прошел профессиональную переподготовку  по программе «Финансы и кредит».  В 2004 году ему присуждена ученая степень  кандидата технических наук.

    Трудовую деятельность в системе пенсионного обеспечения и страхования начал с мая 2004 года с должности главного специалиста отдела организации персонифицированного учета и хранения документов Управления организации персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами Отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Пермской области и Коми–Пермяцкому автономному округу. Впоследствии занимал должности заместителя начальника отдела взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами и в 2006 году возглавил его.  В 2016 году назначен  на должность начальника Управления пенсионного Фонда Российской Федерации в Кировском районе г. Перми (межрайонного), с октября 2021 года работал начальником Управления персонифицированного учета ОПФР по Пермскому краю,  в ноябре 2021 г. назначен на должность заместителя управляющего ОПФР по  Пермскому краю. С 01.01.2023 года Дунюшкин А.Н. переведен в Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Пермскому краю в той же должности.

    Дунюшкин А.Н. курирует вопросы  координации и контроля деятельности  Отделения по организации работы клиентских служб, дистанционного обслуживания клиентов, своевременного и полного рассмотрения  поступивших в Отделение письменных и устных обращений граждан.

    В 2020 году Дунюшкину А.Н. объявлена Благодарность Председателя Правления Пенсионного фонда Российской Федерации.

    Фото руквоводства

    В 1999 году Сергей Леонидович пришел на работу в Государственное учреждение - Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Коми-Пермяцкому автономному округу в качестве главного специалиста, в июне 2000 года назначен главным бухгалтером, имея специальность «Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности». Без отрыва от производства получил специальность «Экономика и управление аграрным производством» в Пермской государственной сельскохозяйственной академии им. Д.Н.Прянишникова. В 2006 году в связи с реорганизацией в форме присоединения к Государственному учреждению - Пермскому региональному отделению Фонда социального страхования Российской Федерации продолжил трудовую деятельность в Филиале №1 в должности главного бухгалтера. Прошел профессиональную переподготовку в 2012 году по специальности «Менеджер социальной сферы». С февраля 2014 года возглавил отдел организационно-кадровой работы регионального отделения Фонда. В июне 2014 года был назначен на должность заместителя управляющего Государственным учреждением - Пермским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации. С 01.01.2023 года переведен в Отделение Социального фонда России по Пермскому краю в той же должности.  

    Осуществляет организационное и методологическое руководство деятельностью:

    • Управления организации страхования профессиональных рисков;
    • Управления социального страхования;
    • Управления информационных технологий (за исключением группы координации работы внешних организаций в государственных информационных системах);
    • Группы по охране труда;
    • Управления казначейства, в части взаимодействия с учреждениями здравоохранения по оплате услуг медицинской помощи женщинам в период беременности и родов, оказываемой государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения, а также в части диспансерного наблюдения ребенка в течение первого года жизни, обеспечения бланками строгой отчетности (листки нетрудоспособности).

    Координирует работу по развитию систем связи и телекоммуникаций.

    Координирует вопросы в области гражданской обороны и ликвидации чрезвычайных ситуаций, по мерам пожарной безопасности, соблюдению требований техники безопасности и условий труда, а также вопросы антитеррористической защищенности зданий Отделения и прилегающих к ним территорий.

    Обеспечивает выполнение мероприятий по перспективному развитию системы пенсионного обеспечения и социального страхования, реализации концепции цифровой и функциональной трансформации социальной сферы, развития проактивного обеспечения государственными пособиями, страховыми выплатами и предоставления государственных услуг по курируемым направлениям деятельности Отделения, автоматизированного осуществления функций СФР, участие в пилотных проектах СФР.

    Имеет ведомственные награды: Почетная грамота Государственного учреждения - Пермского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации 2003 г.; Благодарность Председателя Фонда социального страхования Российской Федерации 2004 г.; Благодарность Фонда социального страхования Российской Федерации 2021 г.

    Фото руквоводства

    Шишкина Мария Владимировна начала трудовую деятельность в Пермском региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации в 2000 году в отделе правового обеспечения. С 2016 г. работает в должности заместителя управляющего отделением. С 01.01.2023 г. переведена в Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пермскому краю в той же должности.

    Осуществляет организационное и методологическое руководство деятельностью подразделений по обеспечению санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан и обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации. Координирует осуществление функции государственного заказчика по осуществлению закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд по вопросам, отнесенным к компетенции Отделения. Руководит контрактной службой без образования отдельного структурного подразделения. Осуществляет общее руководство Управлением материально-технического обеспечения, Управлением реализации социальных программ.

    Дополнительные разделы

    Публично раскрываемые показатели бюджетной отчетности Противодействие коррупции

    Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

    Подтверждаю
    Оставить отзыв

    Звуковой ассистент: