Пресс-центр
14 699 решенных вопросов за день: Соцфонд подвел итоги работы в праздничный день 5 января
5 января 2026 года клиентские службы Социального фонда России работали по сокращенному графику, чтобы граждане могли решить неотложные социальные вопросы во время новогодних праздников. За один день специалисты помогли решить 14 699 вопросов.
«Наша ключевая задача — обеспечивать доступность и своевременность социальной поддержки для каждого гражданина, даже в нерабочие дни. Работа 5 января подтверждает этот приоритет», — отметил глава Социального фонда Сергей Чирков.
Прием вели 1 535 сотрудников в 549 отделениях фонда по всей стране. Наибольшее число граждан — 2 858 — получили подробные консультации по услугам. Также специалисты помогли с предоставлением недостающих документов (1 909 случаев), разъяснили условия выплат семьям с детьми и беременным женщинам (1 895 обратившихся) и помогли оформить справки (1 450 запросов).
Отдельно по вопросам пенсионного обеспечения граждане получили помощь по широкому кругу тем (1220 обращений): консультации по подаче заявлений о назначении и перерасчете пенсий, а также по индексации, установлению периодов ухода и другим направлениям.
Напоминаем, что для решения большинства вопросов не требуется визит в отделение — услуги можно получить дистанционно через портал Госуслуг или по круглосуточному бесплатному телефону контакт-центра 8-800-1-00000-1. К стандартному графику работы клиентские службы вернутся 12 января.