Автоматизированная информационная система Социального фонда России (АИС ПФР-2) представляет собой организационно - техническую систему, состоящую из персонала и комплекса средств автоматизации, представленного совокупностью программных и программно-технических комплексов. Система предназначена для автоматизации процессов предоставления государственных услуг и исполнения функций СФР, а также для обеспечения информационно-аналитической поддержки деятельности СФР.
Целью создания АИС ПФР-2 является повышение эффективности процессов оказания государственных услуг и выполнения государственных функций.
Пользователями АИС ПФР-2 являются потребители услуг СФР и пользователи электронных сервисов (физические и юридические лица), а также работники Исполнительной дирекции СФР, Ревизионной комиссии СФР и территориальных органов СФР.
Основными задачами АИС ПФР-2 являются:
- повышение эффективности системы пенсионного и социального обеспечения и качества обслуживания населения;
- повышение качества информационного взаимодействия с партнерами;
- создание высокоэффективной и высокотехнологичной системы управления процессами, гарантирующей реализацию основных и обеспечивающих функций СФР.
К настоящему времени АИС ПФР-2 обслуживает более 100 тысяч внутренних пользователей. Суммарный объем баз данных, обрабатываемых в СФР, составляет 247,5 Тб, при этом ежегодный прирост информации в базах данных составляет 2,7 Тб. Средний объем информации, обрабатываемой в сутки, составляет 120 Гб. Парк серверного оборудования включает в себя более 10 000 серверов разных платформ.