Соцфонд и уполномоченный по правам человека в РФ расширяют совместную работу по оказанию мер социальной поддержки гражданам

Председатель Соцфонда Сергей Чирков принял участие в заседании Всероссийского координационного совета уполномоченных по правам человека на тему реабилитации и ресоциализации участников специальной военной операции. По итогам заседания глава СФР и омбудсмен Яна Лантратова подписали соглашение о сотрудничестве.

В своем выступлении Чирков напомнил, что Социальный фонд России с 2025 года организует медицинскую реабилитацию и санаторно-курортное лечение демобилизованных участников СВО в своих 12 реабилитационных центрах. По оценкам на основе методик Министерства здравоохранения, более чем у 90% участников после прохождения лечения ожидается улучшение состояния здоровья.

В ходе подписания соглашения глава Фонда отметил, что отделения СФР по всей стране активно взаимодействуют с региональными уполномоченными по правам человека. 

«У нас уже есть опыт совместной работы, конкретные результаты и понимание того, насколько важно объединять усилия для защиты прав граждан в сфере пенсионного и социального обеспечения. Крайне важно, чтобы человек, столкнувшийся с трудностями при получении положенных ему выплат или услуг, мог рассчитывать на помощь и понимал, куда обратиться за решением своего вопроса. Уверен, что наши общие возможности и экспертный потенциал позволят нам не только эффективнее решать поступающие обращения от людей, но и выявлять сложности на более раннем этапе», - подчеркнул Сергей Чирков.

Оперативно информировать людей о мерах социальной поддержки, а также получать от них обратную связь Соцфонд продолжает через цифровые каналы взаимодействия - официальные сообщества и площадки СФР, которые уже объединяют почти 1,95 миллиона подписчиков. Ключевые из них  — MAX, «ВКонтакте», «Одноклассники» и Telegram. При этом развиваются  отдельные каналы для работодателей и Центров общения старшего поколения, используются и другие форматы — от публикаций на «Яндекс Дзене» до подкастов.

Кроме того, фондом ведется работа по расширению взаимодействия с Центрами общения старшего поколения, созданными на базе клиентских служб Социального фонда. Они становятся не только пространством для общения и социальной активности, но и дополнительной площадкой для правового просвещения, информирования граждан и обсуждения волнующих их вопросов. При этом центры посещают не только люди старшего возраста, но и ветераны СВО. Только с начала этого года  совместно удалось решить вопросы свыше 1,5 тыс. людей.

Со своей стороны председатель Соцфонда поблагодарил  также уполномоченного по правам человека в РФ Яну Лантратову за активное личное участие в судьбах участников СВО, помощь в возвращении их к мирной жизни, оперативное курирование медицинских вопросов по лечению бойцов, а также в оказании поддержки их семьям.

По словам Яны Лантратовой, новое соглашение укрепит взаимодействие с Социальным фондом.

«У нас уже большой опыт совместной работы: вместе разбираемся в сложных ситуациях, проводим приемы граждан и помогаем им получать положенные пенсии и выплаты. Продолжим это сотрудничество. А если с одной и той же трудностью сталкиваются многие, будем вместе предлагать изменения в законодательство», — отметила Лантратова.

В рамках соглашения на ближайшее время запланированы совместные приемы граждан, рассмотрение обращений, правовое просвещение, подготовка предложений по совершенствованию законодательства, а также обмен информацией и лучшими практиками, координация усилий, проведение семинаров и круглых столов, совместная информационная работа.