17 ноября 2014 года мобильная клиентская служба Отделения ПФР по РА осуществила выездной прием граждан в ауле Джерокай и хуторе Свободный труд Шовгеновского района республики, который провела Нурет Аутлева, специалист-эксперт отдела назначения, перерасчета, выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц УПФР в Шовгеновском районе. Также в мероприятии принял участие помощник Управляющего Отделением Вячеслав Бекух.
Информация о выездах мобильной клиентской службы была заранее размещена в районных средствах массовой информации и на сайте администрации муниципального образования.
Новая пенсионная формула вызывает немало вопросов у населения республики, поэтому большая часть обращений была посвящена именно запланированным изменениям в пенсионном законодательстве, расчете размеров пенсий по новому порядку и традиционным темам: осуществлению единовременных денежных выплат, оценке пенсионных прав, использованию средств материнского капитала и многим другим.
Граждане, прежде всего те, кто не имеет возможности прийти или приехать в районное управление ПФР по состоянию здоровья или в силу возраста, всегда с нетерпением ждут таких выездных приемов, так как здесь они могут решить все вопросы пенсионного обеспечения, не выезжая за пределы своего населенного пункта. В этот день каждый из них смог получить не только квалифицированную консультативную помощь, но и весь спектр услуг в том же объеме, что и при обращении в офис ПФР.
