Мобильный офис Отделения Пенсионного фонда РФ по Республике Адыгея побывал на днях в Гиагинском районе республики. На этот раз специалиста клиентской службы районного Управления ПФР Елену Недопекину встречали жители хутора Тамбовский.
С вопросами к Елене Недопекиной обратились в этот день 12 хуторян. Обращения их касались, в первую очередь, назначения и выплаты пенсий, федеральной социальной доплаты и использования средств материнского (семейного) капитала. Кроме того, посетителям были даны консультации по оформлению документов для назначения пенсии, уплате страховых взносов и предоставлению отчетности.
В региональном Отделении ПФР постоянно внедряются новые, прогрессивные формы работы, обеспечивающие повышенный уровень доступности услуг Пенсионного фонда населению региона, в том числе маломобильной категории граждан. Так, в случае необходимости и по предварительной договоренности специалисты ПФР выезжают по месту жительства людей с ограниченными физическими возможностями, где консультируют их по всем имеющимся вопросам пенсионной и социальной направленности.
В этот день пенсионная помощь на дому была оказана родителям несовершеннолетнего ребенка-инвалида 2009 года рождения. В заключение беседы специалист ПФР рассказала им об имеющейся возможности получить все необходимые услуги Пенсионного фонда, не выходя из дома. – Посредством электронного сервиса «Личный кабинет гражданина», размещенного на официальном сайте ПФР, сегодня можно не только направить обращение в ПФР, но и выбрать при этом способ получения ответа (в письменном или электронном виде). Кроме того, можно подать заявление о назначении и способе доставки пенсии, заказать ряд документов без посещения территориального управления ПФР, например, справку о факте назначения, размере и сроке установления пенсии. Ряд государственных услуг ПФР граждане с ограниченными возможностями здоровья могут получить в многофункциональных центрах, - отметила представитель ПФР.
