Использование глобальной сети Интернет в повседневной жизни настолько упростило и облегчило жизнь многих людей, что представить нынешнее существование без информационных технологий практически невозможно. Современные веяния Интернета коснулись работы многих государственных организаций, в том числе и Пенсионного фонда Российской Федерации.
Сегодня, чтобы получить услугу ПФР – например, подать заявление - необязательно посещать клиентскую службу территориального органа Пенсионного фонда. Достаточно воспользоваться онлайн-сервисом «Личный кабинет гражданина» на сайте ПФР.
Личный кабинет позволяет обратиться с заявлением о назначении любого вида пенсии, выплачиваемого ПФР, включая страховую пенсию, пенсию по государственному обеспечению и накопительную пенсию.
Для улучшения качества оказания государственных услуг Пенсионный фонд на постоянной основе расширяет возможности электронного кабинета для граждан, благодаря чему сегодня он охватывает практически все другие выплаты по линии ПФР, помимо пенсий: ежемесячную денежную выплату, федеральную социальную доплату к пенсии, набор социальных услуг, материнский капитал и др.
Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в один портал на сайте Пенсионного фонда – es.pfrf.ru. Чтобы получить услуги ПФР в электронном виде, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru). Если гражданин уже зарегистрирован на портале, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации.
Ряд услуг Пенсионного фонда России сегодня также можно получить через бесплатное мобильное приложение ПФР.
Приложение доступно для платформ iOS и Android. С его помощью можно воспользоваться ключевыми функциями Личного кабинета гражданина на сайте Пенсионного фонда, например, узнать о состоянии своего счета в ПФР (накопленных пенсионных коэффициентах, стаже и т.д.), получить сведения о назначенной пенсии, социальной выплате, размере материнского капитала, заказать необходимые справки, документы или направить обращение в ПФР.