Валентина Ивановна из Топчихинского района интересуется:
- Дети недавно подарили мне смартфон. Можно ли установить специальную программу, чтобы прямо с него записаться на приём в Пенсионный фонд? Как это сделать, подскажите.
Отвечает начальник отдела организации работы клиентских служб Отделения Пенсионного фонда РФ (ПФР) по Алтайскому краю Елена Серикова:
- Да, на сегодняшний день государственные услуги и сервисы ПФР доступны на вашем смартфоне, благодаря бесплатному приложению ПФР, доступном для платформ iOS и Android.
Данный сервис одинаково востребован как для пенсионеров, так и для тех, кто только формирует пенсионные права. С его помощью можно воспользоваться ключевыми функциями, которые представлены в Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда, например, получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счета в ПФР, проверить перечисленные работодателем страховые взносы, а также записаться на прием и заказать нужные документы.
Для входа в приложение необходимо ввести четырёхзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтверждённой учётной записи на портале Госуслуг. Подтвердить упрощённую или стандартную учётную запись можно в клиентских службах ПФР, в офисах и филиалах многофункциональных центров (МФЦ), Ростелекома, Почты России и других центрах ЕСИА. Все адреса Центров можно найти на портале Госуслуг. В дальнейшем вход осуществляется через этот пин-код.
После авторизации будут доступны сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта, о размере назначенной пенсии и других социальных выплат, о размере материнского (семейного) капитала или его оставшейся части.
В то же время ряд услуг, доступных через приложение, доступен и без авторизации на портале Госуслуг. Так, с использованием службы геолокации приложение найдет ближайшую клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ и предоставит возможность записаться на прием. Помимо этого через приложение можно заказать необходимые справки и документы, а также направить обращение в пенсионное ведомство.
