Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае Борис Ларин и управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю Борис Трофимов подписали Соглашение о сотрудничестве
Предметом соглашения стало взаимодействие по вопросам соблюдения и защиты прав граждан в области пенсионного обеспечения.
В рамках достигнутых договоренностей планируется проводить совместные мероприятия и наладить информационный обмен, чтобы рассматривать обращения граждан, готовить справочные материалы и разъяснять жителям региона их пенсионные права. Уполномоченный и управляющий также намерены участвовать в совместных рабочих группах, целью которых будет подготовка предложений по совершенствованию пенсионного законодательства и практики его применения.
- Сегодня мы подписали Соглашение о сотрудничестве с Уполномоченным по правам человека в Алтайском крае, - отметил управляющий ОПФР по Алтайскому краю Борис Трофимов. - Это исторический момент, потому как документ подписан буквально накануне централизации всей системы Пенсионного фонда на территории Алтайского края. Все обращения из всех уголков региона пойдут к нам на совместную отработку с Борисом Владимировичем. Мы ставим своей целью продолжение работы по направлению клиентоориентированности. Отмечу, что у нас растет не только количество клиентов, но и качество предоставляемых услуг. Мы работаем не только с категорией пожилых людей. Это и молодые семьи, и дети. И очень важно отстаивать законные интересы и права наших клиентов.
Заключенное соглашение объединит усилия краевого пенсионного ведомства и Уполномоченного по правам человека в регионе, чтобы эффективнее отстаивать интересы жителей Алтайского края в вопросах пенсионного и социального обеспечения.
- С Отделением ПФР мы работаем давно и, на мой взгляд, довольно эффективно, - прокомментировал в свою очередь акт подписания Соглашения Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае Борис Ларин. – Я искренне благодарен руководству Отделения за взаимопонимание и особое внимание при рассмотрении обращений Уполномоченного. Еще ни разу мы не получили отказ, и все наши просьбы рассматриваются весьма детально и всегда в интересах заявителей. Подписанным Соглашением определен ряд конкретных мероприятий: это и обмен информацией, и проведение совместных встреч, обсуждение наиболее сложных вопросов, поиск решений. Все это позволит нам совместно работать в интересах земляков.
