На сегодняшний день в Отделение Пенсионного фонда России по Ненецкому автономному округу обратился 19 891 гражданин, как лично, обратившись в клиентскую службу Отделения, так и через электронные сервисы: сайт ПФР или мобильное приложение.
Самыми востребованными темами для обращений являются: оплата северянам льготного проезда к месту отдыха и обратно, назначение на пенсию, выдача СНИЛС, выдача справок, регистрация на Портале госуслуг и распоряжение средствами материнского (семейного) капитала.
В количественном отношении, в Отделение с начала года обратилось: 5629 граждан с заявлением о выдаче справок, на оплату льготного проезда – 2432, на назначение пенсии – 1172, на выдачу СНИЛС – 1161. По вопросу регистрации на Портале госуслуг обратилось 822 гражданина, а на распоряжение средствами материнского капитала – 732.
Записаться на прием в Пенсионный фонд можно на официальном сайте ПФР через Личный кабинет гражданина es.pfrf.ru. Там же доступна услуга по предварительному заказу документов.
Напомним, чтобы выбрать заказ документов, нужно зайти в Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР и выбрать «Предварительный заказ документов». Эта услуга позволяет жителям округа сэкономить время, выбрав удобное время для посещения клиентской службы Отделения, а сотрудникам – эффективнее организовать свою работу. Воспользоваться данной услугой может любой желающий - она не требует владения специальными знаниями и умениями, достаточно иметь доступ в Интернет.
В настоящее время Личный кабинет гражданина включает в себя 60 сервисов, которые охватывают практически все направления деятельности Фонда и предоставляемые гражданам выплаты, включая пенсии, социальные выплаты, пенсионные накопления и материнский капитал.
Кроме того, жители округа имеют возможность зарегистрироваться на портале государственных услуг в клиентской службе. Специалисты ПФР помогут зарегистрировать, подтвердить или восстановить учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на Интернет-портале www.gosuslugi.ru.
Пресс-служба ОПФР
по Ненецкому автономному округу
