Для снижения риска распространения коронавирусной инфекции, а также в связи с режимом повышенной готовности, объявленным Губернатором Астраханской области Бабушкиным И.Ю., и Методическими рекомендациями Минтруда России в целях организации режимов труда органов государственной власти, местного самоуправления и организаций с участием государства по принятию мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции от 17.03.2020 во всех Управлениях ПФР Астраханской области введены временные ограничения по приему граждан.
Начиная с 27 марта прием в клиентских службах и управлениях Пенсионного фонда России Астраханской области ведется только по предварительной записи и только по тем услугам, которые нельзя получить дистанционно через личный кабинет на сайте ПФР или портале Госуслуг (подача заявлений и документов), а также в мобильном приложении ПФР.
Записаться на прием в клиентскую службу можно через электронный сервис предварительной записи. Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет. Помимо этого, записаться можно по телефонным номерам горячих линий Управлений ПФР по Астраханской области, они указаны на сайте в разделе «Контакты региона».
Вопросы относительно назначенных выплат и предоставления услуг фонда можно направить через онлайн-приемную.