С начала текущего года в региональный контакт-центр поступило около 9 тыс. обращений граждан. Ни один звонок граждан не остался без ответа. Продолжаем информировать граждан об актуальных вопросах, задаваемых в контакт-центр Отделения ПФР.
Среди задаваемых вопросов, остается актуальным вопрос о единовременной выплате на детей до 8 лет.
В рамках Указа Президента от 17.12.2020 №797 основная масса граждан Российской Федерации, имеющих детей до 8 лет (рожденных 18 декабря 2012 года и позже) и проживающих на территории РФ получила указанные выплаты без подачи заявления в конце декабря 2020 года - январе 2021 года.
Гражданам РФ, проживающим на территории РФ и являющимся родителями, усыновителями, опекунами, попечителями детей, рожденных после 01.07.2020, имеющим гражданство Российской Федерации, не получивших выплаты 5000 руб., необходимо подать заявление в срок до 01.04.2021. Заявление можно направить через личный кабинет на сайте ПФР или Едином портале государственных и муниципальных услуг, или подать непосредственно через клиентскую службу органа ПФР по предварительной записи. Предварительно записаться на прием можно по телефону горячей линии контакт-центра Отделения. Заявления лиц с детьми, свидетельство о рождении которых выдавалось за пределами Российской Федерации, можно подать только в клиентской службе.
Напоминаем номера телефонов горячей линии регионального контакт-центра:
8(800) 600-05-74 - единый телефонный является бесплатным для жителей города и области и доступен для звонков с различных операторов сотовой связи или стационарной телефонной сети;
61-19-44 – бесплатный для абонентов телефонной сети города Астрахани.
