Пенсионный фонд Российской Федерации перешел к качественно новому уровню взаимодействия с гражданами, получающими пенсию за пределами России при предоставлении консультационной помощи.

Теперь получить информацию, содержащую персональные данные, наши соотечественники могут как по каналам электронной почты, так и по телефону. Ранее это было возможно лишь путем направления обращения почтой.

Для получения конфиденциальной  информации по электронной почте или по телефону необходимо предоставить в территориальный орган ПФР, осуществляющий выплату пенсии гражданину, следующие документы:

  • копию действующего документа, удостоверяющего личность;
  • оригинал заявления установленного образца «О согласии на трансграничную передачу персональных данных в электронном виде либо посредством телефонной связи».

В заявлении необходимо указать адрес электронной почты, сведения о фамилии, имени, отчестве, страховом номере индивидуального лицевого счета (при наличии), документе, удостоверяющем личность (в том числе иностранном паспорте) и заверить своей подписью.

Для последующей идентификации личности посредством телефонной связи в заявлении необходимо указать контрольную информацию: ответ на секретный вопрос или секретный код.

При направлении названного заявления почтой либо курьером личная подпись в заявлении заверяется в установленном порядке нотариусом или консульским учреждением Российской Федерации.

Для получения информации о персональных данных в Личном кабинете гражданина, размещенном на официальном сайте ПФР, необходимо пройти регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на «Едином портале государственных и муниципальных услуг».

Подробная информация по регистрации на портале Госуслуг (в том числе подтверждение упрощенной, стандартной и подтвержденной учетной записи) размещена на сайте gosuslugi.ru.

 

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ