Управление ПФР в г. Грозном и Грозненском муниципальном районе провело День открытых дверей в рамках Единого дня пенсионной грамотности для студентов Грозненского нефтяного института.
В ходе экскурсии по зданию управления ПФР в г. Грозном и Грозненском районе студенты познакомились с современными методами работы с гражданами. В роли экскурсовода выступил начальник отдела организации назначения и перерасчета пенсий Заурбек Эдисултанов.
Заурбек Эдисултанов рассказал о работе электронной очереди, управляющей потоком посетителей. Граждане выбирают интересующую тему в регистрирующем терминале и получают талон с номером очереди. В зале ожидания на электронном экране высвечиваются номера очереди и кабинки специалиста, который ожидает посетителя. Эта информация сопровождается голосовым сообщением. Благодаря этой системе, очереди в Управлении ПФР в г. Грозном и Грозненском районе практически не бывает, хотя ежедневно на прием к специалистам приходит более 50 человек.
Молодые люди увидели уже знакомый многим процесс регистрации граждан в системе персонифицированного учета. Заурбек Эдисултанов объяснил, что при регистрации каждому застрахованному лицу оформляется страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (так называемая «зеленая карточка»), на котором зафиксирован страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). На нем в течение всей трудовой деятельности гражданина накапливаются все данные, которые в дальнейшем будут необходимы для назначения трудовой пенсии. Чем больше средств находится на лицевом счете, тем больше будет пенсия, поэтому заботиться о будущем необходимо с первого рабочего дня. Для этого существует много различных способов. И как один из них – это участие в Программе государственного софинансирования пенсии.
Заурбек Эдисултанов подробно рассказал студентам о Программе, объяснив, что на каждую уплаченную тысячу рублей дополнительных страховых взносов государство добавит ещё тысячу рублей, но не более 12 тыс. руб. в год. В год от гражданина должно поступить не менее 2 тыс. рублей. Программа государственного софинансирования будет действовать 10 лет, но вступить в нее можно только до 1 октября 2013 года.
Посетив отдел социальных выплат, учащиеся узнали о материнском капитале и о том, что его можно направить на улучшение жилищных условий, образование детей и накопительную пенсию женщины.
В отделе назначения и выплаты пенсий студенты познакомились с процессом оформления документов для назначения пенсии и сравнили, как выглядят бумажное и электронное пенсионные дела. В Управлении ПФР г. Грозном и Грозненском районе сейчас активно формируется база данных электронных пенсионных дел.
Затем экскурсанты посетили отдел персонифицированного учета, где ведется учет сведений, составляющих накопительную и страховую часть пенсии всех жителей г. Грозного и Грозненского района. Гостям рассказали о бесконтактном методе передачи информации по каналам телекоммуникационной связи, который в настоящий момент используют работодатели для предоставления сведений в ПФР.
В ходе экскурсии Заурбек Эдисултанов рассказал учащимся о передвижной клиентской службе Управления ПФР в г. Грозном и Грозненском районе, предназначенной для выездных приемов жителей отдаленных сел и малых населенных пунктов Чеченской Республики. Передвижная клиентская служба представляет собой автомобиль, оснащенный современным оборудованием, компьютерной техникой и системой спутниковой связи. Прием граждан проходит в оборудованных внутри машины кабинках с сидениями и столиками для письма. В распоряжении двух специалистов имеются переносные компьютеры (ноутбуки), принтер, сканер, копир, ламинатор и стационарный телефон. Специалисты Управления ПФР в г. Грозном и Грозненском районе мобильной клиентской службе могут дать консультацию по любому вопросу, входящему в их компетенцию.
Студентка Тамила Кехиева отметила, что Пенсионный фонд Российской Федерации широко применяет инновационные технологии для работы с гражданами, это радует, что такая крупная организация, которая обслуживает широкие слои населения, идет в ногу со временем.
В заключение экскурсии начальник отдела организации назначения и перерасчета пенсий Заурбек Эдисултанов ответил на вопросы студентов и вручил памятки по различным темам.
Посетители Дня открытых дверей поблагодарили специалистов Управления ПФР в г. Грозном и Грозненском районе за познавательную экскурсию.
Пресс-служба ОПФР по ЧР
