16 мая 2012 г. управляющий Отделением ПФР по Чувашской Республике Роза Кондратьева выступила с докладом на заседании рабочей группы по развитию Пенсионного фонда Российской Федерации.
Роза Алексеевна входит в состав рабочей группы как руководитель регионального отделения Пенсионного фонда, разрабатывающего и эффективно внедряющего инновационные технологии в работе, апробирующего пилотные проекты, дважды удостоенного диплома «Лидер Пенсионного фонда России». Выступая на видеоконференции содокладчиком, управляющий Отделением ПФР по Чувашской Республике проанализировала разработки коллег по модулю развития «Оптимизация процесса учета предоставления мер государственной поддержки семей, имеющих детей» и внесла свои предложения.
Повестка заседания рабочей группы, возглавляемой первым заместителем председателя правления Пенсионного фонда России Лилией Чижик, посвящена системным преобразованиям процессов пенсионного и социального обеспечения. Цель преобразований – развитие эффективной, технологичной и клиентоориентированной системы качественного предоставления государственных услуг, относящихся к компетенции Пенсионного фонда. На заседании определены основные направления системных преобразований: совершенствование управления внутренними процессами, повышение качества работы с населением, страхователями и партнерами с использованием электронных и интернет-технологий, развитие информационно-технологической инфраструктуры и информационных систем.
Помимо Чувашской Республики, свои предложения по обсуждаемой теме внесли представители Якутии, Алтая, Татарстана, Башкортостана, Ульяновской и Кировской областей.