Отделение Пенсионного Фонда России по Дагестану отметило свое 22-летие. Сегодня его возглавляет один из самых молодых руководителей такой структуры в стране. На вопросы корреспондента общественно-политического журнала "Дагестан", в рубрике ИЗ ПЕРВЫХ РУК, отвечает руководитель фонда Сагид МУРТАЗАЛИЕВ.
- Вы - человек известный в республике: Олимпийский чемпион, руководили Кизлярским районом, теперь руководите одним из важнейших ведомств республики. Каким качеством должен обладать человек успешный?
- Не обходится ни одного интервью, чтобы меня об этом не спросили. И я говорю то, в чем убеждаюсь каждый день: целеустремленность и вера в будущее - это слагаемые успеха, которые помогают его достигать.
- В Махачкале уже устанавливается система «электронной очереди», что создаст комфорт для пенсионеров. А есть ли еще планы?
- Разумеется. У нас уже заработала система видеоконференции, по всем вопросам мы регулярно общаемся с руководителями территориальных подразделений на местах. Работает и приемная в режиме «он-лайн», когда согласно графику с пенсионерами через систему «Скайп» общаются руководители Отделения и его территориальных структур. Эти нововведения позволяют по всем вопросам пенсионеров в любой точке Дагестана разбираться оперативно. Существует и тесная взаимосвязь с профильными министерствами и ведомствами; список тех, с кем мы работаем по части оказания услуг пенсионерам, растет с каждым годом. Электронный документооборот направление, по которому мы продвинулись уже довольно далеко. Сегодня уже готовятся соглашения о взаимодействии между Отделением и многофункциональными центрами, действующими по принципу одного окна, они действуют в пяти муниципальных округах республики. Тогда мы добьемся главного в улучшении обслуживания пенсионеров - оперативного решения всех вопросов.
- Насколько улучшилась ситуация с уплатой страховых взносов, как удалось побороть такую огромную недоимку?
- Погашение огромной задолженности стало для меня делом чести. Вслушайтесь в цифру - 1 миллиард 100 миллионов рублей мы вернули государству в 2010 году. Ситуация тогда, может, казалась неразрешимой. Но мы доказали, что главное - правильно организовать работу. Сегодня с должниками регулярно проводятся совещания, и мы, как правило, находим точки соприкосновения. Если же нет, то этим занимаются соответствующие структуры. Наши правила - соблюдение закона и порядка, на них и строится вся деятельность Российского фонда и его Отделения, которое я возглавляю.
- Материнский семейный капитал с нынешнего года - это уже 408 тысяч рублей за рождение второго ребенка. Но как остановить его незаконное обналичивание?
- Как известно, владельцы материнского семейного капитала могут использовать по безналичному расчету эти средства на улучшение жилищных условий без кредитования, на платные образовательные услуги, на пополнение накопительной части пенсии. Но находятся преступники, которые наживаются на безграмотности населения и эти средства обналичивают. Этот беспредел уходит в прошлое. Регулярные субботники по всей республике по уничтожению наглядной рекламы, регулярные встречи с населением по разъяснению основных аспектов программы и, пожалуй, самое главное - совместная работа с МВД, ФСБ, прокуратурой в этом направлении дают значительные результаты. В СМИ такой рекламы практически уже нет, так же как и в ряде районов, где от нее избавились раз и навсегда, возбуждены десятки уголовных дел против организаторов подобных преступных схем. Реальные результаты таковы, что в течение действия нашей программы мы выдали около 150 тысяч сертификатов. И эти показатели одни из лучших по СКФО.
- Вашим сотрудникам приходится работать, пожалуй, с самой уязвимой частью общества - пенсионерами, инвалидами, ветеранами. Удается ли и как достигнуть главного результата - чтобы каждый клиент был довольным?
- Общение с людьми - это наша ежедневная практика. Регулярно в города и районы Дагестана выезжает машина мобильной службы, оснащенная по последнему слову техники. Людей заранее оповещаем о приезде специалистов пенсионного фонда, и все вопросы решаются прямо на месте при помощи спутниковой связи, благодаря чему есть возможность связаться с республиканским Отделением и даже Фондом России. Так мы действовали и в затопленном Дербенте в прошлом году, когда восстанавливали документы всем пострадавшим. Часто выезжаем в социальные учреждения - дома престарелых, детские дома и интернаты, отвечаем на вопросы и даем рекомендации всем, кто в этом нуждаемся. Так что формулировка - «ведомство с человеческим лицом» возникла не зря.
- И наконец, чего ждать пенсионерам в нынешнем году и вообще - в ближайшее десятилетие?
- Мы можем спокойно вздохнуть оттого, что на фоне многочисленных экономических потрясений в мире Россия заявляет о своей устойчивости, принимая долгосрочную стратегию на ближайшие десятилетия. Достаточно сказать, что в этом году пенсионеров ожидает очередная индексация пенсий - с 1 февраля и с 1 апреля на 7 % и 3,3 %соответственно. Индексация социальных пособий с 1 апреля повысится на 5,1 % и ЕДВ на 5,5 %. И еще одно нововведение для пожилых людей - в нынешнем году благодаря упрощенной формуле расчета пенсионер сам может рассчитать свою пенсию. А что касается стратегии развития пенсионной реформы, то ее обсуждение продолжается в республике. Преобразований ожидается немало. Это изменение накопительного и страхового элемента пенсии, идет обсуждение вокруг изменения пенсионного возраста и многое другое. Окончательное решение еще не принято, произойдет это после того, как будут выслушаны все категории граждан. В Дагестане обсуждение идет на всех уровнях. Замечания и рекомендации от населения будут переданы в ПФР и самое важное разработчики обязательно учтут.
