Заместитель руководителя клиентской службы в Березовском районе Наталья Овчаренко провела выездную встречу с сотрудниками МФЦ в поселке городского типа Игрим Березовского района по вопросам усовершенствования совместной работы по оказанию государственных услуг Пенсионного фонда.
Занятие прошло в формате диалога с анализом наиболее часто допускаемых специалистами МФЦ ошибок при приеме документов.
Особое внимание было уделено правильности заполнения заявлений на предоставление государственных услуг ПФР:
- установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- назначение и доставка ежемесячной денежной выплаты;
- выдача государственного сертификата на МСК;
- рассмотрение заявления о распоряжении средствами МСК;
- предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно пенсионерам.
Специалисты МФЦ задавали вопросы, касающиеся как порядка заполнения заявлений, так и правовой стороны оценки документов, на которые получили квалифицированные ответы.
