Уважаемые посетители сайта, Вы имеете возможность задать свой вопрос, специалистам Пенсионного фонда РФ, зайдя на интернет-страницу Отделения ПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре на сайт www.pfrf.ru. рубрика «Вопросы и ответы» (подрубрика «On-line приемная»).
При оформлении запроса в обязательном порядке необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, тему вопроса и задать сам вопрос.
Обращения, поступившие через on-line приемную интернет-страницы Отделения ПФР, рассматриваются в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Порядок рассмотрения интернет-обращения аналогичен рассмотрению обычного письменного обращения.
Обращение рассматривается специалистами в течение месяца, и затем ответ в письменной форме направляется по почте.
За март-апрель 2010 года через онлайн - приемную Отделения ПФР по ХМАО-Югре поступило 31 обращение. Посетители часто задают вопросы: о включении в общий трудовой стаж иных периодов, о перечислении страховых взносов в ПФР индивидуальными предпринимателями, о льготном исчислении стажа за периоды работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, и другие.
Ответы на часто задаваемые вопросы можно просмотреть в разделе «Вопрос – ответ» на странице Отделения.