Клиентской службой (на правах отдела) в г. Лангепас была инициирована встреча с сотрудниками МФЦ, в которой принимали участие специалисты социальных выплат Артименя Елена Владимировна, Коробкина Елена Ивановна, Файзулина Альфия Рафаэлевна.
В ходе встречи даны разъяснения по изменениям в пенсионном законодательстве и всем актуальным темам пенсионного обеспечения, освещены вопросы по оказанию популярных государственных услуг Пенсионного фонда, возможности получения государственных услуг в электронном виде.
Более детально остановились на предоставлении государственных услуг по выдачи сертификата на материнский (семейный) капитал; распоряжению средствами материнского (семейного) капитала по разным направлениям; назначению ежемесячной денежной выплаты; отказу/возобновлению предоставления набора социальных услуг; компенсации проезда неработающих пенсионеров к месту отдыха и обратно на территории РФ.
В ходе встречи специалисты МФЦ задавали вопросы, касающиеся как предоставления услуг, так и правовой стороны оценки документов.
Присутствующие получили ответы на интересующие вопросы и полиграфическую продукцию по актуальным темам.
По итогам встречи сотрудники МФЦ совместно с работниками КС обсудили план мероприятий по улучшению качества обслуживания населения города.
