29 апреля управляющий Отделением ПФР по Иркутской области Надежда Козлова провела тематический прием граждан в региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева.
Напомним, подобные приемы проводятся регулярно, о чем граждане информируется через СМИ.
В этот раз на прием записались 17 человек.
Самыми часто задаваемыми, как и ожидалось, оказались вопросы о размере пенсии и праве на дополнительные выплаты. Кроме того, Надежда Сергеевна дала консультации по вопросам, связанным с материнским капиталом и досрочным выходом на пенсию.
Еще одним актуальным вопросом оказались выплаты «детям войны». Несколько граждан обратились с вопросом, почему с установлением данной выплаты у них уменьшилась федеральная социальная доплата к пенсии. Надежда Козлова подробно разъяснила каждому обратившемуся, что федеральная социальная доплата рассчитывается исходя из общей суммы материального обеспечения пенсионера, включая все виды выплат как федерального, так и регионального уровня. Соответственно, с установлением выплаты как «детям войны» у этих граждан выросла сумма общего материального обеспечения, а значит, размер социальной доплаты уменьшился на соответствующую величину.
Вместе с управляющим прием вела заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан Елена Лиштованная. Она также дала гражданам исчерпывающие консультации по всем вопросам, входящим в компетенцию органов ПФР.
Так, жительница Иркутского района спрашивала о правомерности удержания из ее пенсии 50% в счет погашения долгов закрытого ИП - в свое время женщина была предпринимателем. Ей пояснили, что поскольку она не уплатила положенные страховые взносы и не рассчиталась с кредитами, взятыми в период работы ИП, сейчас, несмотря на закрытое ИП, погасить все долги ей, в соответствии с законом, придется из пенсии.
Надежда Козлова, управляющий Отделением ПФР:
- Мы стараемся активно использовать все возможные формы работы, чтобы сделать получение консультаций специалистов Пенсионного фонда более доступными. И подобные приемы граждан – всего лишь одна из этих форм. Мы постоянно проводим выездные приемы в отдаленных районах области, видеоприемы для граждан и представителей общественных организаций. У нас работает «Горячая линия», онлайн-приемная, куда поступает более уже половины всех письменных обращений. А недавно Пенсионный фонд России запустил новую услугу – видеозвонок. Повышение финансовой и социальной грамотности населения – одна из наших приоритетных задач, поскольку каждый должен понимать, от чего в итоге зависит уровень их пенсионного обеспечения. Ведь сегодня очень многое находится в их собственных руках.
