Сотрудники отдела по взаимодействию со средствами массовой информации и работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Отделения ПФР провели экскурсию для студентов первого курса ГАПОУ ИО «Иркутский технологический колледж» специальности «Право и социальное обеспечение».
Данное мероприятие организовано совестно с областным государственным казенным учреждением «Молодежный кадровый центр» в целях оказания содействия и помощи учащимся Прибайкалья в выборе дальнейшей профессии.
Началась экскурсия в клиентской службе Пенсионного фонда. Студентам рассказали о том, как проходит прием граждан, как устроена система электронной очереди, какие электронные сервисы доступны гражданам через Интернет.
Далее ребятам рассказали о работе call-центра, количестве обращений, поступающих в Отделение ПФР по телефону, и их тематиках.
В актовом зале для студентов выступила заместитель управляющего Ирина Близнец, которая рассказала об особенностях организации процесса назначения пенсий, а также о профессиональных стандартах и требованиях к сотрудникам Пенсионного фонда. Ведь возможно, кто-то из присутствующих в зале в будущем решит прийти работать в органы ПФР.
Завершением экскурсии стало знакомство с уникальной выставкой-музеем Отделения ПФР «История России в пенсионных документах».
