Информация о стаже, размере пенсии, дате доставки и т.п. относится к персональным данным гражданина и предоставлять ее без подтверждения личности запрещено на основании Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Однако Пенсионный фонд РФ предоставляет уникальную возможность при помощи кодового слова узнать данную информацию по телефону.
Что такое кодовое слово?
Кодовое слово – это информация, которую устанавливает гражданин для подтверждения своей личности при телефонной консультации.
Как предоставить кодовое слово в Пенсионный фонд?
- В клиентской службе территориального органа Пенсионного фонда РФ
- Через личный кабинет на сайте ПФР (es.pfrf.ru/profile), в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»
После этого позвонить по телефону контакт-центра Отделения ПФР по Иркутской области – 47-00-00, назвать идентификационные данные вместе с кодовым словом и получить информацию, касающуюся персональных данных.