Мобильная клиентская служба Отделения Пенсионного фонда по Калининградской области вновь проводит выездные консультации специально-оборудованного микроавтобуса по отдаленным городам и поселкам нашей области. 22 июля МКС побывает в п.Невское, а на следующий день в п.Маяковское Черняховского района. До конца августа жители более 20 отдаленных поселков и населенных пунктов янтарного края смогут получить ответы на интересующие их вопросы. Узнать подробнее о маршруте следования «офиса на колесах» можно на сайте Отделения Пенсионного фонда по Калининградской области.
Сегодня технологии позволяют вести вне стационарного офиса ПФР полноценный прием граждан и регистрацию документов по всем вопросам деятельности Пенсионного фонда РФ. Основным преимуществом работы мобильной клиентской службы является оперативность получения необходимой информации гражданами, пришедшими на приём. МКС работает по принципу «одного окна». Салон автомобиля ПФР оборудован всем, что необходимо специалисту в работе с клиентами: компьютерная техника, позволяющая в режиме реального времени иметь доступ к необходимым базам данных Пенсионного фонда, комплекс для сканирования, копирования и распечатки документов.
За три неполных года работы мобильной клиентской службы состоялось около 200 выездов, в ходе которых было принято 1700 жителей Калининградской области.
