(по материалам газеты "Российская газета" - Экономика Юга России)
Пожилые жители Калмыкии начали активно осваивать Интернет. Интерес к телекоммуникационным технологиям появился после того, как местное отделение Пенсионного фонда РФ стало регулярно размещать свои материалы во Всемирной паутине.
Практически все веб-ресурсы Калмыкии являются информационными партнерами регионального пенсионного ведомства. Около 25 процентов публикуемых в СМИ материалов приходится надолго интернет-сайтов.
- Только в прошлом году Отделением зарегистрировано более 77 тысяч обращений. Таким образом, практически каждому четвертому жителю Калмыкии приходится хотя бы раз в год прибегать к услугам Пенсионного фонда, в том числе через интернет-ресурсы, - сообщил управляющий Отделением ПФР по РК Геннадий Мазанов.
В век компьютеризации уже трудно представить себе жизнь без Интернета. Поэтому многие компании, не только частные, но и государственные, стараются идти в ногу со временем. Вот и Пенсионный фонд, крупнейшая социальная структура страны, активизировал работу в соцсетях и сервисах интернет-блогов.
В прошлом году были открыты страницы Отделения ПФР по РК в социальных сетях и блог ОПФР в «Живом журнале». Подписавшись, пользователи Интернета могут не только получать свежие новости регионального отделения пенсионного ведомства. Пенсионный фонд обзавелся и собственной страничкой на сайте видеохостов. Здесь выкладываются видеоролики, рассказывающие о деятельности ведомства.
На региональной странице Отделения ПФР действует онлайн-приемная. С ее помощью пенсионеры могут получить консультации по всем интересующим их вопросам. Большинство вопросов касается процедуры получения страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС), использования материнского капитала. Популярностью пользуется и раздел «Работодателям».
Кстати, спрос на информацию в Интернете растет не только среди отечественных, но и зарубежных пользователей. Дело в том, что Отделение ПФР по Калмыкии выплачивает пенсии более чем четыремстам жителям республики, проживающим в Германии, Чехии, Израиле, Греции, Испании, Болгарии, США, Финляндии, Монголии, а также в Белоруссии и Латвии.
- Когда мы говорим о пенсионерах, это не означает, что все они преклонного возраста, - подчеркнула руководитель пресс-службы ПФР по РК Наталья Долгина. - Те, кто недавно вышел на пенсию, начали осваивать компьютер и Всемирную паутину в возрасте 45-50 лет и сейчас чувствуют себя в Интернете вполне уверенно. Кроме них есть люди, получающие пенсии по потере кормильца, по инвалидности. Это, как правило, еще не старые люди. Именно такие клиенты и обращаются к нам, используя современные технологии.
