Мобильная клиентская служба ОПФР по РК начала свою работу в мае прошлого года. Ориентирована она, прежде всего, на граждан, у которых нет возможности прийти или приехать в территориальное управление ПФР для консультации, например, по состоянию здоровья или возраста (инвалидов, людей преклонного возраста, семей с детьми-инвалидами или новорожденными), а также на жителей населенных пунктов, расположенных вдали от районных центров, где находятся управления ПФР.
По данным начальника отдела организации назначения, перерасчета, выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц ОПФР по РК Светланы Батыровой, за первое полугодие 2011 года мобильная клиентская служба (МКС) осуществила 13 выездов в населенные пункты Кетченеровского, Целинного, Приютненского и Яшкульского районов и приняла 303 человека. Из них 250 человек обратились по вопросам назначения и выплаты пенсий, 7 человек – по вопросам установления федеральной социальной доплаты, 25 человек - по вопросам ЕДВ, 13 – по материнскому (семейному) капиталу, 13 – по вопросам пенсионного страхования.
Напомним, что мобильная клиентская служба – это своеобразный офис на колесах, который оснащен всем необходимым в работе с клиентами: 2 кабины для приема граждан, столики, сиденья, система кондиционирования, сейф для документов, комплекс для сканирования, копирования и распечатки документов, компьютерная техника, позволяющая в режиме реального времени иметь доступ к необходимым базам данных ПФР. Располагая необходимыми базами данных в мобильной клиентской службе, специалисты ПФР на месте решают вопросы начисления пенсий, ежемесячных денежных выплат и т.д. Например, здесь можно сдать документы для оформления на пенсию или ее перерасчета, заказать справку о размере пенсии или дубликат пенсионного удостоверения, заполнить анкету на оформление пенсионного страхового свидетельства, подать заявление на выдачу государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.
С 5 по 7 июля запланированы выезды МКС в населенные пункты Яшалтинского района, с 12 по 14 июля – в Сарпинский район, с 20 по 22 июля – в Ики-Бурульский район.
