Более 60 тысяч жителей Калмыкии обратились в ПФР в 2011 году

События

На сегодняшний день Пенсионный фонд является одной из самых посещаемых организаций, которая ведет прием граждан. Только в 2011 году во все территориальные органы ПФР в 82 регионах страны по самым разным вопросам обратилось более 21 миллиона человек.

По данным начальника отдела организации назначения, перерасчета, выплаты пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц Отделения ПФР по РК Светланы Батыровой, в Калмыкии за 12 месяцев 2011 года в Управления ПФР в районах республики и г.Элисте обратилось 61750 граждан. Из них  - за назначением пенсии  6810 человек или 11,03% , за перерасчетом —1659 человек или 2,69%, по вопросам выплаты и доставки пенсий - 33633 человек или 54,47%, по другим вопросам —15339 человек или 24,84% . По сравнению с 2010 годом (61414 обратившихся) общее количество обращений граждан в территориальные органы ПФР за 2011г. увеличилось незначительно - на 336 обращений, или на 0,54%.

Как отметила С.Батырова, все обращения граждан рассматриваются в строго  установленные сроки для письменных запросов, срок рассмотрения составляет 30 дней. При необходимости  специалисты ПФР проводят проверки, делают запросы в архивы, различные организации, территориальные органы Пенсионного фонда по всей России и соответствующие учреждения других стран. По результатам работы сотрудников ПФР все обратившиеся граждане получают подробные разъяснения на поставленные вопросы.

Всем гражданам, желающим получить разъяснения по вопросам, относящимся к компетенции Пенсионного фонда, необходимо обращаться в территориальные органы ПФР по месту жительства, а также можно воспользоваться услугами он-лайн-приемной ОПФР.