Юбилейные даты отмечают не только люди, но и города, улицы, здания и площади. Ровно 15 лет назад на карте города появилось новое здание – здание Отделения Пенсионного фонда России по Республике Калмыкия.
На сегодняшний день это одно из самых посещаемых учреждений в столице региона. Специалистами только городского управления ПФР в прошлом году принято более 45 тысяч человек. Это значит, что фактически каждый третий житель Элисты посетил здание Пенсионного фонда.
До 1998 года региональное Отделение располагалось сначала в арендованном помещении КНИМСА, а затем по улице Лермонтова и не отвечало требованиям Пенсионного фонда по приему граждан. Техническое состояние арендованного здания оставляло желать лучшего, а статус арендатора не позволял Пенсионному фонду провести капитальный ремонт. После строительства здания Отделения ПФР были созданы максимально удобные условия для всех клиентов от пенсионеров и инвалидов до молодых мам.
В настоящее время развитию клиентских служб территориальных органов в г.Элисте и районах республики Отделение Пенсионного фонда уделяет большое внимание. За последние годы улучшено качество обслуживания в 13 районах РК. В них открылись современные клиентские службы.
Строительство нового здания в 1998-м и последующие годы позволило оборудовать просторный зал клиентской службы с индивидуальными кабинками для приема посетителей. Здание оборудовано для малоподвижных групп населения.
Основной задачей клиентской службы является осуществление ежедневного приема населения, а клиент Пенсионного фонда - это не только пенсионер. Это и работающий человек, и работодатель, который уплачивает страховые взносы. Главный принцип работы клиентской службы – принцип «одного окна». Одним словом, здесь все продумано для удобства населения Калмыкии.
«Мы работаем для людей. Наша главная задача обеспечить выполнение государственных функций так, чтобы граждане могли реализовать свои права быстро и качественно, чтобы каждый посетитель Пенсионного фонда чувствовал к себе уважительное и внимательное отношения наших сотрудников» - говорят в региональном пенсионном ведомстве.
В последнее время Пенсионный фонд всё чаще упрекают в наличии в некоторых регионах красивых и даже «шикарных» офисных зданий - в интернете гуляют фотографии десятка зданий ПФР, признанных по обывательским оценкам критиков "помпезными". Но половину из них с очень большой натяжкой можно назвать шикарными. А на действительно шикарные здания других ведомств представители Рунета почему-то не обращают внимания.
Однако такие критики забывают, что наши граждане должны получать социальные услуги в цивилизованных и комфортных условиях в современных, оборудованных зданиях. «Наш нынешний «дворец» - 1998 года постройки - был сделан, прежде всего, для людей: пенсионеры региона, инвалиды, мамы с детьми имеют право получать социальное и пенсионное обслуживание в нормальных условиях» - вспоминает руководитель юридической группы Отделения Бося Бадмаева. Если говорить языком цифр, то в Отделение ПФР по Республике Калмыкия приходят в год свыше 74 тысяч пенсионеров, 30 тысяч инвалидов, 12,5 тысяч мам- владелиц материнского капитала и по несколько раз в год более 28 тысяч работодателей.
