О дате и месте проведения выездных приемов «Пенсионного фонда на колесах» специалисты территориальных Управлений заранее информируют граждан через объявления в районных газетах, зданиях администраций, Домов культуры и библиотеках. За прошлый 2011 год были проведены выездные приемы граждан в 73 населенных пунктах различных районов области, на которых сотрудники Пенсионного фонда приняли и проконсультировали 862 человека.
Напомним, что Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Калужской области вошло в общероссийскую программу «Клиентская служба на колесах» в январе 2010 года. В рамках данной программы, региональное отделение ПФР получило автомобиль — мобильную клиентскую службу, полностью оборудованную для проведения приемов в отдаленных населенных пунктах области.